Отзывы об автосалонах от реальных клиентов » Автосалоны » АвтоПорт отзывы

АвтоПорт отзывы

Отзыв тайного покупателя о работе автосалона АвтоПорт

Начну с того что решили купить автомобиль. Сначала зашли на сайт этого автосалона, цены конечно сразу обрадовали. До этого смотрели на других сайтах там намного дороже, чем у них. Мы увидели, там есть акция на тот автомобиль который мы хотели приобрести, долго не думали и решили его купить. Пришли с таким хорошим настроение, но потом сразу всё изменилось кардинально. Оказывается ни каких акций нет, но мы то видели, написано на их же сайте, мы конечно были очень расстроены. Планы моментально начали рушиться, по нашей покупке. Мужу ещё в начале говорила, когда мы выбирали автомобиль, давай посмотрим и на других сайтах может всё-таки найдёт подешевле. Он отказался объяснив тем что здесь цена отличная и плюс наличие автомобиля в салоне.

Вас попрошу, когда будете обращаться в этот салон Автопорт, будьте очень аккуратны. Лучше найдите другой, не поленитесь как мы.

Конечно перед тем, как мы шли в этот салон, я прочитала о нём практически всю информацию, где его расположение например. То что он в Санкт - Петербурге работает не долго, не смутило. И отзывов, я не нашла и этому не придала значения. Потому что, я тоже не любитель писать отзывы, но сейчас я решила написать.

Работа персонала в этом салоне

У меня работа в подобной сфере. И я знаю очень важно, чтобы у человека которого я обслуживала, поднялось настроение от покупки. Даже когда вы в кафе заходите, вам же приятней, чтобы к вам хорошо относились. К чему я веду: здесь такого нет, сразу когда видишь таких людей, покупать ничего не хочется.

Когда мы приехали в автоцентр АвтоПорт нас встретил консультант. Кстати расположение автосалона, хорошее как для меня. Я пока мы выбирали машину припасла немало важных вопросов, которые меня интересовали, но когда я начала задавать их ему, нормальных ответов не услышала. И зачем тогда вообще там работать, если толком не может ничего объяснить. Он же понимал люди которые сюда придут, будут задавать вопросы о машинах. Одним словом, в ответ на свои вопросы, я услышала, что машина хорошая, берите. Вот и всё. Работа персонала никудышная, как на мой взгляд.

Таких цен, я ещё не видела

Цены в автосалоне вообще не такие, как они пишут на сайте. Я не понимаю смысл так делать. Если человек пришел за покупкой в 800 тысяч рублей, а оказывается она стоит 950. Где человек возьмет эти деньги? Конечно у него их сразу не будет. А просто прийти в автосалон и уйти, это не такое место чтобы так сделать.

Какой у них ассортимент

За свои 30 лет, я не разу не была в автосалоне. И вот это случилось, мне удалось побывать у нас в Санкт-Петербурге, конечно он меня удивил своей площадью. Не знаю как у других, но здесь она большая.Авто в салоне было в наличии, как мы и смотрели на сайте. Если бы цена соответствовала, мы бы сразу его и купили.

Итак, конец этой истории

Конечно мы не купили автомобиль. Так как цена была больше, на такую мы не рассчитывали. И конечно я туда больше не приду, а также советовать своим знакомым не буду. Как вы понимаете, настроения не было, после всего этого. Но я не расстраиваюсь это мой опыт, и я делюсь им, что бы у вас такого не произошло.

Владимир (28.11.2017 01:21)
Попытались купить а этом поганом салоне салоне новую 3D Ниву. Нашел на Авито 2016 года новую за 373 000. Сначала лживая барышня по телефону на мой вопрос ответила, что в наличии есть три машины, и именно за эту цену мол приезжайте. ОК, приехали. Менеджер долго пялился в комп, и наконец выдал, что !машина одна! с допами цена будет 438000. Цена нас устроила. Но тут же он заявил что машина на складе, и нужно сначала оплатить, чтобы её привезли. Тут мы лоханулись, и поверив заплатили этим упырям деньги. Нас попросили подождать в комнате отдыха 3 часа, мол пака на ней ставят допы, моют и бла-бла-бла. ОК. Прождали с четырех до семи вечера. Далее нас пригласил все тот же менеджер, и пялившись в комп заявил, что на нашей машине загорелся чек, и обнаружилась трещина в блоке! И предложил нам Б/У Шниву за 450000 якобы 2016 года. Шниву мы принципиально не рассматривали, и отказавшись попросили вернуть деньги. На что менеджер пригласил видимо главного менеджера (я не знаю должности, поскольку в сортах говна не разбираюсь). Пришло какое-то чучело по имени Артем, и заявило что деньги увезла инкассаторская служба, и вообще по закону возврат на основании заявления и только в течении десяти дней, МОЖЕТЕ С НАМИ СУДИТЬСЯ, ЭТО ВАШЕ ПРАВО! Тут нужно отметить две вещи: во-первых мы приехали за 1000 км. , во-вторых моему бате который был со мной, (ему машину и покупали) почти 70 лет, он от всей этой возни чуть там не помер. В общем не буду описывать всю дальнейшую возню, закончилось все тем, что мы уехали из этой помойной лавочки на б/у Шниве которую сторговали за 415000. Машина оказаласьНЕ 2016 как нам говорили, а 2012 года пробег 65000, с мокрым передним мостом, лысой летней резиной, аццким люфтом в дифференциале раздатки, чем-то стучащим сзади. До кучи, не доезжая 200 км до дома заклинили передние тормоза. Кое-как добравшись до дому, позже обнаружили комплект новых передник колодок в ногах заднего пассажира. Заменить их было проблемно, поскольку закисли пальцы серег суппорта, выбили их еле-еле с нагревом. Видимо в салоне этого сделать не смогли, и просто кинули колодки сзади. При всей этой гнилой ситуации, чучело Артем уверяло нас, что машина полностью обслужена у них перед продажей, хотя на вопрос какое масло залито в двиг, ответить не смогло. Что хочу сказать...
Желаю вам подонки, чтобы ваш тухлый бизнес развалился как можно скорее, мрази!
Костя (27.11.2017 11:39)
она всем говорит, что кредит одобрен, типо приезжайте, заманивает народ с других городов, люди едут ,а кредит вообще они не подают заявку, врут, народ приезжает а там кукишь! А банки либо процент завышают либо отказывают! Зачем врать людям что цена авто ниже, типо дадим подарки и ещё что одобрен кредит ! Люди тратятся едут а там вообще ни тачек в наличие ни одобрение кредита ! Люди с других городов туда не едьте! Менеджеры каждый день сами себе пишут хорошие отзывы о своём салоне !!! каждый день типо хвалят их ,а на деле не так ! Сами строчат о себе ! там по ходу одни рено дастеры стоят , и больше ничего. люди не едьте туда с городов других, обманут. И шевроле круз серебрстый более менее из выбора есть и альмера новая !!!
ЗнакСвыше (04.09.2017 13:05)
Побывала в чудном салоне автопорта, и так с подозрение смотрела всегда на этот "салон", но знакомый решил приобрести автомобиль и там ему предложили ценник на 200т. р. меньше!!!! чем у официалов. Решено было заехать. Расклад такой: машины конечно же в салоне нет, она на каком то складе в Сертолово, адрес склада никто не знает, приехать туда можно, но внутрь никто не впустит. Если банк одобряет рассрочку или кредит, то тогда они пригонят машину в день заключения договора. На вопрос о покупке при 100% оплате та же история. Сначала договор, оплата, а потом они пригонят авто и ты сможешь увидеть то, за что заплатил. При этом уже передав им свой авто по программе trade-in. Если пригонят конечно)) на всех машинах заклеины vin номера, на мой вопрос почему мне ответили, что это секретная информация, конкуренция и. т. д. В чем секретность для конкурентов я так и не поняла, бред одним словом... На вопрос почему такая низкая цена да еще и куча подарков в придачу сказали, что машина 2016 года, да еще и начала 2016. Т. е. за 1,5 года ее так никто и не купил. Прям удача какая-то! Короче, как только начали задавать кучу вопросов тон менеджера очень изменился, стал хамить и вести себя агрессивно. К моему удивлению знакомый уже успел внести залог за данный авто в размере 5т. р. якобы бронь на 3 дня. Но залог нам вернули после того как мы написали заявление на возврат денежных средств. Осадок от посещения остался очень нехорошим. Рисковать или нет решать вам, а по мне так это развод и [цензура]. Может вы и получите свою машину, но сколько в итоге вы за нее заплатите и сколько будете ждать не известно. И будет ли это тот авто за которым вы пришли. Кстати, договор мне так и не напечатали, для изучения его вне стен автосалона.
Руслан Черезуев (01.07.2017 15:22)
Это МОШЕНИКИ!!! На звонки отвечает Call Центр, все врут не верте!!! История такая, позвонили к ним на счет соляриса, увидели на сайте, ответил якобы продавец Иван, говорит все есть в наличии, скидки даем на трейд ин и на то что берем в кредит, цена со всеми скидками на солярис 2017 г.в. АТ Актив+ должна была быть 683тыс.руб. причем каричневого цвета!!!, было сразу сомнение т.к. производитель не красил в коричневый, но и предлагали белый, созванивались несколько раз, отвечала еще Диана на звонки, говорила прим смотрит на эту машину, т.к. машина стоит в салоне. Потом еще обещали что у них независимая экспертиза которая по трейд ину оценивает рыночную стоимость авто, одни обещания, полное враньё, нашу машину оценили в два раза меньше рыночной цены когда мы туда приехали. Ивана как оказалось нет вообще там, некий продавец сказал что он тут старший))) и то что у них машины естественно вообще по другой цене, дороже чем у дилера и с пустых не бывает, все с допами. Посмотрели на этих придурков, послали нахер и у ехали. Не приезжайте туда, это просто шаражкина контора!!! Знаете что странно, то что ни одного отрицательного отзыва нет в инете, надеюсь эта контора закроется и мой отзыв поможет понять людям не делать ошибку. Мы еще не дошли до кредита, который нам одобрил якобы под 8,5% на 5 лет, одобрение тоже походу делал Call Центр))) И банка там нет а всего лишь кредитный брокер, еще раз не тратьте время на это говно!!!!
Руслан Черезуев (01.07.2017 15:22)
Это МОШЕНИКИ!!! На звонки отвечает Call Центр, все врут не верте!!! История такая, позвонили к ним на счет соляриса, увидели на сайте, ответил якобы продавец Иван, говорит все есть в наличии, скидки даем на трейд ин и на то что берем в кредит, цена со всеми скидками на солярис 2017 г.в. АТ Актив+ должна была быть 683тыс.руб. причем каричневого цвета!!!, было сразу сомнение т.к. производитель не красил в коричневый, но и предлагали белый, созванивались несколько раз, отвечала еще Диана на звонки, говорила прим смотрит на эту машину, т.к. машина стоит в салоне. Потом еще обещали что у них независимая экспертиза которая по трейд ину оценивает рыночную стоимость авто, одни обещания, полное враньё, нашу машину оценили в два раза меньше рыночной цены когда мы туда приехали. Ивана как оказалось нет вообще там, некий продавец сказал что он тут старший))) и то что у них машины естественно вообще по другой цене, дороже чем у дилера и с пустых не бывает, все с допами. Посмотрели на этих придурков, послали нахер и у ехали. Не приезжайте туда, это просто шаражкина контора!!! Знаете что странно, то что ни одного отрицательного отзыва нет в инете, надеюсь эта контора закроется и мой отзыв поможет понять людям не делать ошибку. Мы еще не дошли до кредита, который нам одобрил якобы под 8,5% на 5 лет, одобрение тоже походу делал Call Центр))) И банка там нет а всего лишь кредитный брокер, еще раз не тратьте время на это говно!!!!
АНОНИМ (22.06.2017 14:02)
Никому не советую. Развод полный. Плохое впечатление. Стремяться втюхать все подряд. Обещали одну машину. В реальности Ее не оказалось. Автокредитование обещают 6% в реальности банк под 18% выдаёт.
Злой Барсук (02.06.2017 17:48)
Выбрать машину по недорогой цене и так не всегда просто бывает, но когда недобросовестные автосалоны,как Норт Авто, ещё и наживаются на этом — это просто позор! Думал, куплю у них Субару, которую нашёл на сайте с хорошей скидкой. Даже поторопился, отложил дела, чтобы приехать за машиной. На следующий день приехал, думал, что меня встретят, я быстро посмотрю авто и куплю, но было всё иначе: консультанты меня не только не встретили, но и в упор не замечали, а машину я нашёл не сразу. Смутила цена, она была на 60000 больше, чем указано. Менеджер, к которому я обратился за разъяснениями, сказал, что не знает про цену с сайта, у них тут свои цены. Спрашивается, зачем тогда им сайт, если вводят в заблуждение. Быстро уехал после такого случая
Наталья (31.05.2017 12:01)
Довелось мне побывать в этом салоне 30.05.17. Но прежде чем мне поехать почитала отзывы. И, к сожалению, все так и есть. Перед поездкой 2 дня разговаривала с менеджером, несколько раз спросила есть ли машина в салоне, характеристики и цену. Ответили, что все есть цена и характеристики тоже те, что мне нужны, а интересовалась Hyundai Creta. Потратив 2 часа на дорогу, т.к. живу в пригороде (менеджеру было об этом сказано) и тут начинается самое интересное. Машины в салоне нет, она находиться на складе. И прежде чем ее пригнать нужно оформить документы ( мне одобрили рассрочку - менеджер Кристина Летунова). Хорошо...пошла оформляться к кредитному менеджеру...Принесла документы , которые мне сказала Кристина Летунова, оказалось, что они не нужны, а нужны другие. Дальше интереснее. Прежде чем мне пригонят машину со склада, я должна внести предоплату ( у меня была очень приличная сумма). Я ответила, что пока не увижу автомобиль не дам ни копейки. Менеджер долго с кем-то переписывалась, а потом сказала, что руководство идет мне на встречу и пригонят машину без предоплаты, НО НУЖНО УСТАНОВИТЬ ДОП,ОБОРУДОВАНИЕ - ОБРАТНУЮ СИГНАЛИЗАЦИЮ, стоимость которой составила почти 60 т.р. В общем я развернулась и ушла. Так что не советую этот салон, лично при мне ушло 2 клиента с фразами - мы не рассчитывали на такие суммы.
Денис (10.05.2017 17:14)
Попал недавно на сто рубасов, внёс предоплату, а после узнал, что на машину надо доплатить налог.. В итоге уехал на авто без птс. Сам виноват,а что делать, буду искать деньги для жуликов :)
Сергей (18.04.2017 17:45)
Вчера оставлял заявку на авто, сегодня звонят что одобрили. Мол приезжайте на следующей неделе, авто ждёт. Михаил какой то. После таких коментов , всё желание ехать пропало. Может посоветует кто чего, дельного. В спб шкоду рапид хочу купить, где посерьезнее к клиентам относяться . За ранее спасибо.

ОтменитьДобавить комментарий

Наверх