АвтоДрайв

Купить в этом автосалоне автомобиль по рекомендованной цене невозможно. Менеджеры ведут себя крайне невежливо. Руководитель отдела подошёл, усмехнулся и заявил, что либо мы берём то, что есть в наличии, либо ищем в другом месте. Для проформы записал мой номер телефона на клочок бумаги со словами «если что — перезвоним». В общем, этот салон крайне не рекомендую. Если брать новую машину, лучше выезжать за пределы города, если, конечно, вам не жмёт карман лишние 300 тысяч. Именно столько здесь накручивают на ненужные и дешёвые допы. Мне вот не нужны их опции по космической цене никак. Надо всем дружно перестать делать покупки в этом салоне — может, когда не станет клиентов, станут лояльнее.

Я человек практичный, люблю, чтобы всё было честно и без лишней воды. Приехал за Хендаем, хотелось проверить состояние машины. Оформление прошло быстро, все документы показали, менеджер рассказал историю автомобиля, дал спокойно осмотреться. Машина в идеальном состоянии, даже мелких нюансов нет. Теперь езжу и радуюсь, что не стал покупать “китайский эксперимент”.

Ну что еще говорить про автодрайв, салон без вопросов однозначно. Традиции передовые соблюдают, клиентам лучшие услуги предлагают. Обращаться сюда одно удовольствие. Пришли с женой менять машину полгода назад, так нас обслужили буквально за час. Ну предварительно мы конечно заказ делали, а само оформление заняло прямо минимум времени. И если кто сейчас спрашивает, куда идти за машиной, меня даже удивляет вопрос. В Авто-драйв – и точка! Привыкайте господа к хорошему!

Ну и что такого в том, что консультант рассказывает о том, что попросил клиент? Но я столько насмотрелся на горе-продавцов, пока машину искал, что когда тут увидел нормальных специалистов, пришел в восторг. Человек просто отвечал на мои вопросы, причем с полным пониманием технических вопросов. Это дорогого стоит, привлекает покупателей, ведь в них не только источник денег видят, а партнера, который обеспечивает развитие бизнеса. Благодарю за отношение, взял свою хонду новую.

Мне очень понравилось то, что есть обслуживание, и оно действительно недорогое и качественное. Машину я брал полгода назад, приехал через 3 месяца, как в сервисной книжке написано. Так было ощущение, что ждали только меня! Смеюсь, конечно, но обслужили машину очень быстро, сумма вышла копеечная, сказали что я молодец, езжу аккуратно. И еще технари из центра мне море советов надавали, как и что делать, чтобы дольше машина была как новая. Вот и думайте, где лучше машину брать.

Я ехал в Автодрайв с ощущением, что совершаю одну из самых важных покупок в жизни. Выбрал модель Tiguan в комплектации Life, тщательно изучил все отзывы и был готов к диалогу. К сожалению, реальность оказалась горьким разочарованием. Уже на этапе общения с менеджером Станиславом я почувствовал себя не желанным клиентом, а помехой, которая отвлекает его от более важных дел. На все мои вопросы по комплектации, в частности по работе медиасистемы и наличию подогрева сидений, я получал односложные ответы или отсылки к брошюре, которую, как он сказал, «нужно было изучить дома». Атмосфера в салоне была напряжённой, чувствовалось, что персонал перегружен и выгорел, но это ведь не оправдание для полного отсутствия энтузиазма и клиентоориентированности. Когда дело дошло до осмотра конкретного автомобиля, оказалось, что аккумулятор разряжен, и мы не можем даже проверить базовые функции. Станислав лишь раздражённо цокнул языком и сказал, что «так бывает». Кульминацией стал момент подписания договора. Мне практически тыкали в экран планшета, навязывая побыстрее, не давая вникнуть в условия страховки, которую мне навязали с огромной переплатой. Теперь, глядя на этого «немецкого инженера» у себя во дворе, я испытываю не радость, а стойкое чувство досады. Вместо предвкушения от первой поездки на моём первом новом автомобиле — лишь тяжёлое воспоминание о полном равнодушии, казённой обстановке и ощущении, что тебя просто использовали для выполнения месячного плана. Очень жаль, что такая крупная и, казалось бы, солидная компания не может обеспечить клиенту даже минимального человеческого участия и уважения.

Мой первый автомобиль я купил именно здесь. День был волнительный: не спал ночь, боялся, что сделаю ошибку. Но ребята в салоне всё показали, дали время подумать, не торопили. Теперь у меня есть своя машина, и это чувство свободы я буду помнить всегда. Спасибо за поддержку!

Без преувеличения, я остался в полном восторге от качества обслуживания и радушной атмосферы! Ваш автосалон предлагает впечатляющий набор услуг, среди которых каждый клиент сможет найти что-то для себя. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру, который профессионально и с щедрой долей терпения помог мне в выборе моего идеального автомобиля. Я долго колебался, однако благодаря квалифицированным советам и обширным знаниям менеджера в области автоиндустрии, мой выбор оказался не только простым, но и верным. Искренне благодарен АвтоДрайву за такой высокий уровень клиентской поддержки!

Оформляли китайца в кредит, менеджер называл платеж по 36 тысяч. В договоре сумма оказалась по 51 тысячи. начала разбираться, оказалось что выше из-за страховки жизни и какой-то финансовой защиты. Сказали, что без этого кредит не пройдет. Позже выяснила, что страховку можно было не брать. Все рассчитано на то, что человек не разбирается. Главное сделать умное лицо и уверенно сказать.