Я думал, что хотя бы основная часть документации будет подготовлена заранее. Ан нет — всё на бегу, постоянно что-то уточняют, объяснения неполные. На нервах ушёл ни с чем.
Михаил Медведев
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Автограф оставил крайне неприятное впечатление. Люди ходят туда-сюда, сотрудники постоянно отвлекаются на звонки, обещания по акциям и скидкам меняются каждые десять минут. Навязывание допов и запутанные документы создают ощущение, что всё это делается намеренно, чтобы запутать клиента. Провёл почти весь день в салоне, а ясности в процессе покупки так и не получил. Разочарование полное!
Санжан
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Решил обновить свою старую Kia через трейд-ин. Честно, ожидал, что оценят «в ноль» и будут уговаривать взять кредит. На деле всё вышло иначе: оценка была адекватная, подробно объяснили, откуда берется каждая цифра, а не просто «мы вам даем вот столько и точка». В итоге забрал новый Renault с минимальной переплатой. Для меня это был реально приятный опыт, потому что обычно с автосалонами много мороки.
Анна Ковалева
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
В салоне выбрала себе хорошую машину по адекватной цене. Но на этом мои радости закончились. Оформление документов затянулось на несколько часов. Менеджеры еле шевелились, постоянно отвлекались на посторонние разговоры, путались в бумагах. Хотя за такие деньги они могли бы и поднапрячься! В конце концов все кое-как оформили, но про обещанные подарки - набор автомобилиста и сертификат на бесплатное ТО - "случайно" забыли. Сказали прийти за ними как-нибудь потом. Ага, знаю я эти "потом"! Больше сюда точно не вернусь и другим не советую. Не умеют работать - нечего дело открывать.
ЕЛЕНА СИМОНОВА
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
ВНЕСЛА ПОЛНУЮ ПРЕДОПЛАТУ ЗА АВТО, А ОНИ ПРОДАЛИ ЕГО ДРУГОМУ! ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, ПРЕДЛАГАЮТ ХУДШУЮ МАШИНУ ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ! ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ УЖЕ НАПИСАЛА! АФЕРИСТЫ И ВОРЫ!!!
Владимир
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Сплошной лохотрон,сборище хитропопых жуликов, по телефону обещают одно ,приезжаешь к ним , тебе нагло в лицо ,, ниче не знаю , я вам ничего не обещал, скем говорили у того и спрашивайте,, он видители торгует по своим ценам;которые на 200 -300 тыс больше чем на сайтах. А Морозова Полина, скотомой договорились о цене и которая обещала даже персональную скидку в 40 тыс , просто не берет телефон.в общем сплошной обман не советую связываться с этим ,, салоном-лохотроном,,
Марина
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Получила звонок от Никиты Орлова, который чудесно умеет рассказывать «сказки» , в которые я поверила. Выехала на покупку выбранного мною автомобиля! Крутила рулетку , выпал приз : «2 платежа за наш счет». Никита рассказал, что компания выплатит 2 платежа, плюс резина и каско в подарок. Стоимость авто 3 059.,, приехав в салон нас встретил менеджер Виталий, пафос и подход к клиенту которого на уровне «Васи и села Пупкино», и пытался убедить , что мы идиоты и лохи. Стоимость авто с его уст сразу увеличилась на 200 тысяч , это не считая кредита, страховки и тд., вместо заявленной 3059 млн. Виталий опроверг все те обещания, данные Никитой и сказал : «что мы много хотим (каско, резина и 2 платежа в подарок), которые озвучил Никита. Мы уже сидели в вашем автосалоне и приехали за авто. Но такой безграмотный
Мария
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Даже одну звезду ставить за это дно тяжело! Не тратьте свое время на посещение этого места. При входе сидят 6-7 человек, вроде администраторов. Машин в салоне нет, на втором этаже сидит отряд девушек кредитного отдела. Несут полную чушь и просят указывать завышенную заработную плату и должности, чтоб банки одобрили кредиты. Взяли паспорт на оформление заявки и просят уйти в зону ожидания на несколько часов, но при этом паспорт должен остаться у них. После нескольких уточняющих вопросов стали оскорблять, из зала подала голос начальник кредитного одела, сидя где-то в углу, она стала кричать, чтобы вон уходили. Никто не смог объяснить, почему же я должна оставить паспорт на несколько часов у них. Никаких машин в наличие нет!!!! Здесь работают люди, цель их повесить кредит, рассчитывая на неграмотность людей. Просят клиентов звонить лицам, которых указываешь в заявке и врать. Манипулируют эмоциями.
Михаил
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Ощущения как от посещения казино. Так меня еще ни разу в жизни не разводили. Хотя отзывы в основном положительные. Сначала речь шла о Хендай Солярис в минимальной комплектации. Ехал исключительно за ней, на другое просто не хватило бы денег. Консультант у них мастер языком трепать. Убедил меня, что нужно брать совсем другую версию автомобиля. По сути мне ее навязали. Еще заставили докупать много дополнений. Например, страховой полис, который предусматривает помощь при дтп. Только за него отдал 140 тысяч. И еще всякого дерьма на 600 тысяч: керамика, защита двигателя, чехлы с ковриками и т.п. До сих пор не могу понять как я в этом ввязался. Видать у них этот процесс отлажен до мелочей. Работают в паре. Пока один забалтывает, второй дает документы и просит подписывать. И так остался большой
Юрий
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Есть печальный опыт в салоне Автограф. Сразу появилось несколько «тревожных звоночков», но желание купить машину пересилило. Была спешка и боялся, что не успею забрать свою Хендай Крету. Их сейчас не так много из-за кризиса. В салоне происходило следующее. Реально задолбали со своим кредитом. Понимаю, что надо зарабатывать, но так всех клиентов распугать можно. 10 минут объяснял, что кредит мне не нужен. Все строилось на том, что так якобы дешевле. Ха-ха. В итоге оплачивал наличкой. Но без казусов не обошлось. Меня все равно обманули при покупке. В договоре подрисовали цифры и получилось, что я должен доплатить. Видать техника у них отработанная. С самого начала менеджер старался не заострять внимание на цене. А под конец я цифры уже подзабыл и не заметил подвоха. Самое обидное в другом.
Константин
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Купил автомобиль в данном автосалоне, обслуживание на 2, при оформлении машины сказали что всё работает, все проверили, стопаки и габаритные огни, пришлось менять самому, всё в итоге после оформления и покупки авто, обнаружил что запаска совсем не от этого авто, нету крепления аккумулятора, крепления запаски, в багажнике нету карпетового ковра, в итоге запаску поменяли, с горем пополам, а всё остальное что не хватает в авто даже и слышать не хотят, больше не буду покупать авто в данном салоне, очень разочаровался, тут читаешь коментарии, кому то и резину в подарок дают, а тут даже недостающие вещи на авто компенсировать не смогли.
Анна
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Развод чистой воды. По телефону и на сайте все хорошо. А на деле все по другому. Машин, как в объявлениях со скидкой, нет. Можно их приобрести только в кредит под бешеный процент и с КАСКой, а по телефону говорят, что на машину стоимостью до 1000000 рублей не надо КАСКу оформлять и процент по кредиту 4,5%. Не тратьте время на этот заведение как мы. И помните бесплатный сыр - только в мышеловке.
Федор
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Салон рулит!!! Такого сервиса действительно еще не было. Все в одном месте: и кредит, и страховка, и трейд ин. Куча акций постоянно, подарки дарят – в общем жизнь кипит. За 2 месяца я и друг обзавелись новыми тачками именно отсюда. И каждый раз на новые акции попадали. Здорово и очень приятно, когда получается сэкономить неплохие деньги при покупке долгожданной обновки.
Михаил
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Обращался для тест — драйва. Записывался на сайте, тестировал ладу иксрей. В других салонах либо не отвечали, либо не было свободного времени, либо перезвоните позже. Договорились о времени, я подъехал ка назначено, а меня оказывается ждут. Поездка оказалась очень приятной и познавательной, менеджер поделился знаниями об этой модели, чем очень порадовал, и я открыл для себя много нового. Пока еще не приобрел машину, еще взвешиваю все за и против, но как только решусь, то однозначно выберу именно этот автосалон.
Степан
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Мне нужен был максимально недорогой но новый седан, просто чтобы по работе ездить, в деньгах я был очень ограничен а в кредит брать не хотел. Я примерно так менеджеру всё и объяснил, он меня сразу понял, с пониманием и уважением отнёсся, помог машину выбрать, я и не рассчитывал на приличное авто, но за мои деньги мне повезло купить Datsun ON-DO, машина меня всецело устраивала, ещё и купил машину сразу, повторно сюда приезжать не пришлось. Как со сделкой покончили, так сразу машину я и получил. Конечно я доволен автосалоном, он не очень большой но работает на высоком уровне качества. Минусов у меня нет.
Антон Зверев
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Вчера купил Фольксваген Пассат. Теперь на одного безумного шумахера на дороге стало больше. Хотел себе этот автомобиль больше года. И вот наконец-то собрал необходимую сумму. Менеджер предложил тест-драйв, но я уже напроходился этих тест-драйвов на протяжении года. Поэтому мы сразу перешли к покупке автомобиля. Заполнили все необходимые документы и вуаля.
Марк
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Приличное место, грамотные сотрудники, Настоящие трудоголики. Менеджер со мной был постоянно на связи, сделка немного подзатянулась, по моей вине. Я сдавал им свое авто, который был в кредите и планировал у них брать новый. А банк давал отказ, так как была необходима справка о закрытии,которая делается не один день. А в целом все хорошо. Добились все таки одобрения и - лед тронулся! Очень благодарен, что помогли мне с покупкой киа оптимы.
Вадим Владиславович
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Автосалон имеет широкий выбор автомобилей. Я здесь приобрёл автомобиль пару дней назад. С выбором мне помогал определиться менеджер по имени Александр. Тест-драйв проходил по городу. Мне понравилась динамика этого автомобиля поэтому я и решил его купить. Сделку мы закрыли примерно за два часа.
лучший автосалон!
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
понравился автосалон, по моему главное у них — сервис и честность. За это даже высокие цены прощаются. Лучше заплатить больше на 15-20 тысяч, чем если тебя облапошат мошенники на 150-200 а то и вовсе без машины оставят. Так что я выбираю их потому, что это проверенный автосалон
Федор
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Заморачиваться с продажей своей старой приоры не стал, друзья говорили что по трейд ину можно скидку хорошую получить. Выбрал новый универсал. Всю организацию взял на себя салон, машину и на учёт поставили и страховку оформили. Пару раз мне предложили дополнительные опции, от которых я отказался. Но ничего плохого не могу сказать, нормальный автосалон. В целом, друзьям/знакомым порекомендовал.
Борис
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Заказывал через сайт автомобиль хендай элантра, оформил кредит, и стал ждать. Через две недели звонят, приезжайте забирать свой заказ. На месте проверил комплектацию, все оказалось в полном порядке. Уехал довольный.
Александр
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Я не пожалел в принципе что здесь купил. Кредит да долго ждал в салоне и цена выше была, но не намного. Зато машину купил какую хотел и со страховкой не подвели и тест-драйв там сделал. в общем всю осмотрел, мне понравилась. Что и хотел и за один день. Покупал Нексия. Неплохая машинка, управление очень понравилось. Ну и салон в целом нормальный. Только конечно цены называйте реальные, а не ставьте тут заниженные ради рекламы. Они итак у вас в салоне нормальные, не такие уж и высокие чем в целом по рынку.
Стас
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Не ориентируйтесь на сайт. Там не все, что есть в наличии. Я сайт посмотрел - там был Солярис в минималке. В салон приехал - его там не было уже. Подошел к менеджеру, тот сказал, что утром буквально забрали самый дешевый Солярис (не знаю, правду сказал или приврал что реально еще сегодня была машина). Тут же предупредил меня, что они сегодня ждут поставку партии авто и там тоже должен быть Солярис в базе, так как его заказывали и бронь на него пока не оформляли. У меня был выходной и я мог вечером еще раз без проблем приехать в салон, поэтому попросил придержать для меня автошку, дал телефон. Менеджер мне позвонил в начале пятого и сказал что фура приехала с машинами и ее разгрузили. Правда к продаже машины пока не мыли, но если интересно, то я могу подъехать посмотреть. Солярис действительно пришел. Он ждал меня на площадке перед салоном. Его спецом не погнали на мойку. Все устроило. Поехал снимать деньги, прокатился по банкоматам час наверно. Хорошо салон до восьми работает. Успели оформиться, но я тут же еще купил аудиосистему и мне пришлось оставлять машину в сервисном еще на день почти, чтобы ее бесплатно установили.
Валерия
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Я давно озадачена поиском машины. Хотела одновременно качественный автомобиль и при этом недорогой. Наши автосалоны предлагали, совсем не то что я хотела. Подруга, порекомендовала - Автограф. Поехала в город, с подругой отправились в тот день изучать ассортимент. Выбрала Хавал. Подали заявку на кредит, пришло одобрение с первого раза. Ну и все, поехали смотреть достопримечательности их города, а через пару дней отправилась домой. И неожиданно приятно что дорогу оплатили, так как добиралась на перекладных ))
Артем
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Остался доволен скидкой по государственной программе (акция семейный автомобиль). Удобная зона ожидания, есть телевизор. Сотрудники помогли выбрать автомобиль и комплектацию, сделали подарки, очень рекомендую автоцентр.
Петр Ромашки
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
По трейд ин обменивал старый фиат на новый лифан Х60. Машина была на скидке, что примечательно. И даже для меня эта скидка распространялась, что мне крайне понравилось, поскольку экономия была очевидна. Не скажу, что зажали денег за мою машину. Нет, оценили ее нормально и честно. Но все равно ведь хочется сэкономить. И это удалось. Все оформили за несколько дней и теперь я владелец уже нового авто. Привет автосалону!
Екатерина Романова
Автограф
г. Челябинск, Копейское шоссе, 1г.8 (351) 217-80-34
Долго выбирала, где купить новую машину, обошла 5 салонов, и только здесь почувствовала себя комфортно. Никакого давления, только профессиональные советы и готовность помочь. Оформление кредита прошло гладко, ставка действительно оказалась такой, как обещали. Очень довольна своим Volkswagen Tiguan и сервисом в целом!
Оставили отзывов: