Сегодня пытался оформить Киа Сид Luxe по акции. Сначала сказали, что комплектация есть, потом пропала в базе. Менеджер пытался переубедить меня взять дороже с допами. На все вопросы отвечали раздражённо, словно я сам виноват. Вышел крайне недовольным, никакой радости от покупки.
От Автоновы ожидал нормальный сервис и широкий выбор автомобилей, а получил ограниченный ассортимент и формальное отношение сотрудников. Пришлось самому разбираться в комплектациях и характеристиках. Машины, которые были в наличии, не соответствовали ожиданиям по оснащению и состоянию. Процесс покупки оказался долгим, нерегламентированным и стрессовым. Атмосфера в салоне напряжённая, сотрудников мало, и они не справляются с клиентским потоком.
Выбрал Exceed TXL, в салоне обрадовали, что есть скидка 100 тыс. руб. Но потом выяснилось, что акция только для кредитных клиентов (ставка 18% годовых!). При попытке купить за наличные цену подняли на 250 тыс. "из-за особенностей поставок". В итоге ушел в другой салон, где продали без таких "условий".
Сначала обещают скидку по госпрограмме, потом говорят, что программа закончилась. То есть заманили ценой, а по факту у них все дороже. А если говоришь, что мне не интересны такие предложения, то включают психологическое давление, что они потратили время на меня и что им не выгодно. Сидишь и не знаешь, что ответить и как оттуда свалить. Сказал, что срочный звонок, вышел и не вернулся.
ОСТОРОЖНО!!! РАЗВОДИЛОВО!!! Пытались впарить Фольксваген Тигуан с "уникальной скидкой", а потом начали накручивать допы на 350 тыщ. Когда отказался - хамить начали. Берегите время и нервы - обходите стороной этих мошенников!!!
Салон откровенно обманывает. Приехал за Kia Sportage, цена на сайте одна, в салоне совсем другая. Говорят, что это цена с учетом трейд-ин и кредита. Без этого – плюс 500 тысяч. Менеджер уговаривал подписать договор, мол, лучшего предложения не найдете. До этого ни слова не было о подорожании!
Захотел купить Haval Dargo, договорился по телефону, внес предоплату. На месте выяснилось, что цена не та, машину можно взять только с кредитом и страховкой. Когда отказался, начались проблемы с возвратом денег. Менеджеры кормили завтраками, обещали, что "деньги вернутся на карту в течение недели". В итоге ждал три недели, звонил каждый день, приезжал разбираться. Только после скандала деньги вернули. Никогда больше не буду связываться с этим дилером.
По телефону подтвердили цену, комплектацию и наличие Haval Jolion. Вроде все ок было . Приехал, а машины нет. Сотрудник якобы случайно ошибся. Зато есть такая же модель, но уже дороже на 300 тысяч. Начали давить на то, что цены растут, надо брать. Уехал, нашел в другом месте дешевле.
Ну что, взял «Гранту» – и не пожалел! Да, пластик в салоне скрипит, как старый паркет, зато печка греет так, что в -20°C едешь в футболке. Первый месяц ловил себя на мысли, что машина удивительно послушная в пробках – руль лёгкий, габариты чувствуешь сразу. А ещё она прошла первую зиму без намёка на глюки – для Лады это почти подвиг.
Оставили отзывов: