Автополе

Хорошее отношение закончилось на моменте, когда я оплатил автомобиль при покупке. После этого любое обращение для обслуживания было настолько «на отвали» отношение, что буду обслуживаться в другом месте. Пытаюсь дозвониться до специалиста, мне говорят, что перезвонят сами. Звоню через 4 часа (за час до закрытия), мне говорят, что соединяют и я вешу 10 минут на линии и потом сбрасывают трубку. Когда удалось связаться с сервисом мне сказали в call-центре, что специалист занят с другими клиентами все 4 часа и ему не до меня. Хотя мне ответ нужен ответ ДА или НЕТ, специалист мог передать ответ этому самому call центру (она сказала, что связывалась со специалистом). Даже если вы там зашиваетесь, то говорить клиенту, который звонит уже не первый и не второй раз о том, что там заняты с клиентами и на вас не хватает времени (спустя 4 часа ожидание ответа ДА или НЕТ)- это верх непрофессионализма. Более того у меня был такой вопрос, на который ответ должен знать call центр. Мне не нужен разговор с сервисменом, мне нужен был ответ. Исходя из ответа я делаю вывод, что мои деньги не нужны. Буду обслуживаться в другом дилере, которому в это время деньги мои нужнее, видимо. Обращение у меня не первое, а результат всегда одинаковый

Я обманутый покупатель автомобиля, который на себе испытал развод на деньги. Обходите этот автосалон стороной.

Позвонил менеджеру в Автополе узнать о наличии нужно мне машины , договорились на тест-драйв и о времени когда я смогу приехать. В итоге менеджер оказался очень дружелюбный и терпеливый и ответил на все мои вопросы. Машину конечно я взяла и меня поразила скорость оформления бумаг, теперь точно буду приезжать только к ним.

Обмануть меня здесь даже не пытались, но автосалон на самом деле довольно гавнищный — завышенные даже по меркам таких салонов цены, хамские неприятные кредитные специалисты и ассортимент что называется "на тебе боже, что нам не гоже"

В Автополе выбирали автомобиль моему сыну, который совсем недавно получил права. Специалисты подсказали идти по программе «первого автомобиля» и оформить кредит на машину, которая будет не дороже 800 тысяч.
Сын тестировал несколько марок, но больше всего ему понравилась Skoda Rapid в черном варианте базовой комплектации. Она стоила в пределах полумиллиона рублей, но скидка в 120 тыс. и первый платеж в подарок просто осчасливили сына.
Спасибо автосалону за их оперативную работу и помощь!

Автосалон Автополе – это больше, чем просто дилер! Я в шоке от такого перечня услуг. Помимо обычного комплекта из кредита и страховки, ну еще сервиса в придачу, добавляют в сезон шиномонтаж с возможностью сдать покрышки на хранение и оборудование авто к зиме. Для меня было то что нужно: загнал свой новый Сузуки Витара (брал в начале лета тут же) на диагностику, шиномонтажку и подготовку к зиме. за штуку сделали весь комплекс! Еще и шины летние пристроил на хранение за символическую плату.

Шикарное место для покупки новой машины! Чес слово, еще таких не встречал. Записался на тест-драйв через форму на сайте с ходу. У дверей встретил персонального менеджера (как он сам назвался), который и организовал весь процесс: покатушки, посещение СТО, осмотр, диагностику, подписание договора. Очень удобно. Но ввиду того что оплачивать покупку я собирался налом, на покупку ушло 2 дня – на второй день приехал, расплатился, забрал машинку.