До сих благодарю друга, который отправился со мной в автоцентр прайм. Человек он грамотный, работает с документами, в принципе из этих соображений я его и взял с собой на сделку. До этого смотрел тут несколько машин, много конечно автохама, но все же выбрал Nissan X-Trail II Рестайлинг 2011 года за 1 млн рублей. Машинка действительно хорошая прошла все проверки, в отчете фигурировала как чистая, по кузову дефектов не было, сигнализация, автозапуск, че каво. Масло и фильтры заменены практически перед продажей. В назначенный день я, как уже говорил, пришел с другом, чтобы выкупить даны автомобиль. Кредит оформлял через их представителя. Менеджер пригласил на подписание соглашения о покупке с внесением задатка. Я прочитал, ничего подозрительного не увидел, а вот друга смутили несколько моментов: 1. Почему в договоре указано, что автоцентр является продавцом, а не владельцем авто; 2. Почему везде прописано слово задаток, а про кредит не упоминается. Куда этот задаток идет. Менеджер знатно затроил. Он остановил меня подписывать документы и предложил разобраться через банк, который выдавал займ. Сумма кредита – 600 тысяч. При выяснении подробностей сделки в банке сказали, что автоцентр подал документы на 950 тысяч рублей. Эти деньги они собирались положить себе в карман с нашей сделки. Теперь я четко знаю, на что обращать внимание при заполнении бумаг. Надеюсь мой опыт вам будет полезен.
Игорь Дорофеев
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Автомобиль который мне пытались продать, разоблачил автоподборщик. Я заплатил за услугу 2000, чтобы самому не ехать за 500 км. Это время и лишние расходы. Рено Дастер “висел” на авто.ру. Описание очень подробное. Привлек 2015 год, 1 владелец, пробег 95 000, ухоженный салон, отличное техническое состояние. В объявлении также было указано, что предоставляются результаты диагностики, видеообзор, отчет об истории и состоянии. После звонка, менеджер действительно предоставил мне все, что было указано в объявлении, никаких серьезных проблем я не увидел. Но меня смущали отзывы в интернете. Многие жаловались, что здесь обманывают, особенно приезжих. Для подстраховки я и связался с фирмой, которая проводит осмотры. Их сотрудник на месте позвонил, и показал реальную картину. Машина гнилая, хотя и было написано, что сделана антикоррозийная обработка. Видимо ее сделали, когда уже было поздно пить боржоми. Прибор отстреливал разные показатели по кузову. А при сверке VIN вообще оказалось, что мне были предоставлены доки от другой машины. После предоставленного компромата я естественно отказался. Хорошо, что не поехал сам. Днищенский поступок от днищенского автоцентра!!!!!
Egorka_2014S
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Договор на продажу души дьяволу будет явно честнее, чем их договоры и соглашения. Какого-то хрена мне предоставили на подпись предварительный договор, хотя я собирался оформлять основной договор купли-продажи и не собирался отказываться от покупки. Настойчивые просьбы менеджера меня напрягли. Все могло и так закончиться передачей полной суммы продавцу, но он настаивал, чтобы я предварительно застолбил товар, а уж потом переходил к ДКП. В тот момент у меня сработал эффект потери. В мыслях я уже передвигался на этой тачке, хвастался семье и знакомым. И было не до договора. Признаюсь, что читал договор между строк и готов был подписать что угодно, лишь бы уехать на автомобиле мечты домой. А в основном документе увидел другую сумму, больше на 300 тыс.руб. Вот тут то я и понял в чем была засада. Короче, банальное кидалово на сумму задатка, внесенного по предварительному договору в случае отказа от покупки. несмотря на все мои возмущения пришлось искать дополнительные деньги, чтобы доплатить. Я думаю, что это легализованный шантаж, который недоказуем и не наказуем. Будьте очень внимательны!
Александр Д.
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Обратился в “автостар”, чтобы купить у них машину в кредит. Весь день тянули время, рассказывая всякую поебень про сумму займа, ежемесячные платежи, выгоды и отсутствие каких-либо банковских комиссий. В итоге получил договор. Хорошо, что мой жизненный принцип - читать все, что написано дословно, включая и мелкий шрифт (его особенно, там самое интересное!!!!!). По факту наценка оказалась конской - 24%. Но даже не это выбесило больше всего, а количество страховок и их общая сумма. Одна страховка на сумму в половину кредита, и две в довесок. И ладно бы они заканчивались по истечению первого года. Оплачивать я их обязан по договору весь период кредитования (3 года) из собственного кармана. Читать пришлось очень внимательно, потому что договор составлен очень замудренно, незнающий и не разберется. На таких доверчивых покупателях они нехило зарабатывают. Один раз заплатили юристам за составление трактата, первым же клиентом и отбили бабки. Купил машину у другого дилера, где условия договора были вменяемые.
Dav_700
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Салон заманил низкими ценами. Учитывая, что купить Киа Рио по салонам можно только из остатков и по цене не меньше 2,3 млн, мне была предложена цена за 2,1 млн рублей. Уточню сразу, что было сказано, что это конечная цена!!!! Менеджер по телефону также уточнил, что это одна из последних моделей со склада, закупать новые они больше не планируют. Поэтому сказал, что тянуть время не стоит, возможно завтра ее уже не будет. Предложил узнать, дадут мне кредит или нет. Через час перезвонил и сказал “одобрено”. На следующий день я выдвинулся. По приезду меня встретили и провели к автомобилю. На нем не было таблички с ценой, но менеджер устно подтвердил объявленный по телефону ценник. Во время осмотра он рассказывал, что на машине установлено дополнительное оборудование, перечислил, что в него входит: это были сигнализация, защита картера, антикорразионно-шумоизоляционное покрытие, коврики, тонировка и прочии мелочи типа набора автомобилиста и сеток. Ни слова о том, что это идет отдельным прайсом не было. А я уверенный, что это входит в общую сумму еще больше обрадовался. При получении договора я читаю: на автомобиле установлено дополнительное оборудование стоимостью 1,2 миллиона рублей. Шок! Менеджер начинает бузить вид, что говорил мне про все допники, но я не спрашивал о цене. А то, что мне не сказали об этом по телефону, то это не его недоработка. Короче вот так я скатался за 250 км за самой дорогой машиной, которую только можно было найти. Послеедние слова менеджера вообще убили: разве это дорого? - спросил он. На что я ответил: купи ее себе тогда!
Кирилл
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Сайт липовый, сразу говорю. Цены занижены до предела, ничего общего с реальностью не имеют. Ассортимент гораздо скромнее - марок 5 от силы. Из наличия только китайцы и русские. Лучше обратите на отзывы реальных посетителей. Над ними стоит задуматься: вам точно нужен автомобиль от Сибирского тракта? Это я так, предупреждаю на всякий случай, чтобы иллюзии не строили, что именно вам то и повезет. Консультант - шалобол говорит, что практически все есть в наличии (не верьте!). После продолжительной беседы определяюсь на фольксваген Джетта с двигателем 1,4 АКПП. Через 4 часа в салоне не обнаруживаю данный аппарат. Сотрудник говорит, что такую машину продали буквально перед моим приходом, поэтому менеджер, который разговаривал со мной не мог об этом знать. Спрашиваю, где остальные? По телефону говорили, что машины в наличии 4 разных комплектаций. Тот отвечает, что это устаревшие данные. Короче. разозлили меня капитально. Ничего у их нет, а то что на выставке - готовьтесь переплатить эдак раза в 1,5 - 2 больше.
Инга Романовская
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Кто о чем, а я про автокредит…Покупала я в салоне отечественный автомобиль марки Лада. При первоначальном обращении мне были указана процентная ставка 10% и скидка 12% на машину. На листочке мне подробно все расписали, что и сколько платить. А на следующий день я пришла на сделку. Все было сделано примерно часа за 3. Расписалась в договоре, получила ключи и документы. Радостная отправилась домой. Так вот что я хочу сказать: каково же было мое удивление, когда я узнала полную стоимость кредита со всеми наценками, комиссиями, страховками и прочей ересью, когда уже на третий раз дома в спокойной обстановке прочитала бумаги. С первого и второго раза реально не поняла. Озвученный изначально процент отличался от реального минимум вдвое. После этого я ездила и банк, и в автосалон, но мне ничем не помогли. А в салоне вообще столько желчи в мой адрес было отвешано, что ушла оттуда раздавленная в слезах ;-(((((( . Очень обидно, когда тебе врут в глаза, а потом выставляют тебя же крайней.
Gennadi Suvorov
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Слушал лучи поноса по телефону минут 20 про то, что необходимая модель есть в наличии и именно сейчас на нее действует акция: скидка 10%. Приехав на место понял, что меня тупо разводят.
Рассказываю: в торговом зале машины не было. Выяснилось, что она только под заказ. Менеджер очень быстро и невнятно говорил, что сроки доставки всего неделю, машина придет с документами, а главное, обещанная скидка сохранится. Предложил оставить предоплату и расписаться в договоре. При изучении бумаг, я читаю, что деньги мне не вернут, если я откажусь выкупать машину. При этом требуют от меня взнос минимум 30%. Также в договоре использованы расплывчатые формулировки по цене, по срокам доставки. Если честно, не факт, что мне придет именно такая комплектация, как я хочу, потому что в этой графе было просто указано: “ с комплектацией”. А главное ни слова о скидке. Короче, на дураке составленная филькина грамота без всяких гарантий. Посмотрел я на этих циркачей и послал их куда подальше. Купил у их конкурентов. Машина была в наличии. Там быстро решили мой запрос: назвали цену, отдал деньги, выехал на машине. Все за пол дня.
Юрий Семенович
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Ни в коем случае не обращайтесь в автосалон! Общался с работником он-лайн. Он назвал цену на автомобиль 988 тысяч рублей. При личном визите цена оказалась 1 миллион 101 тысячу. Я примерно так и думал, что чудес не бывает и морально был готов к более высокой стоимости. Предложили подобрать оптимально выгодный займ с надежным банком. Ставка 3,5%. Но для этого надо подписать дкп и внести первоначальный взнос минимум 30%. Оплатил, подписал договор в единственном экземпляре. Цена автомобиля была указана верно. Спустя 3 часа ожидания меня пригласили на подписание документов. Но уже ставка маячила 21%, Каско и страхование жизни. Удалось договориться, чтобы последнюю страховку убрали и пересчитали ежемесячный платеж. Повторно выдали бумаги, я стал изучать и вместо стоимости автомобиля 1 миллион 101 тыс тысяч я увидел 1 миллион 300 тысяч. На мой резонный вопрос откуда взялась эта сумма, мне показали подписанный мною договор. Страницы с первоначальной ценой были вытащены и заменены на другие. Я потребовал расторжения договора. На что мне сообщили, что в таком случае предусмотрена неустойка. Ругаться с ними было бесполезно. Все было против меня. В итоге после двух часов я все-таки подписал договор и уехал с испорченным настроением от покупки, которая меня не радовала.
Светлана
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Если вы ищите авто по автоцентрам, то это точно не должен быть Автостар. На торговой площадке его не будет, хотя вас всеми способами будут заманивать приехать, обещая, что машина уже вас ждет не дождется, да еще и по специальной низкой цене. В салоне не показывают ни само ТС, ни документы от него, а принуждают внести предоплату. Спустя несколько часов ожидания выясняется, что стоимость машины вырастает на несколько сотен тысяч (как в моем случае, то это была цифра 358 тысяч рублей). Эти деньги берут за дополнительное оборудование, которое, к слову, установлено без вашего согласования еще до вашего визита. К тому же при внимательном прочтении предварительного договора купли продажи обратите внимание на несколько пунктов, где указаны транспортные расходы и утильсбор. Заплатить придется за это вам. Да, да. Еще и вместо налога в 20 тысяч, указаны 10% от стоимости авто. И это никак не выходит мелкая сумма. ПИшу это, чтобы люди знали, как здесь обманывают. Все настроение от такого важного события, как покупка машины, оказывается на дне. Чувствуешь себя будто оплеванным после такой мошеннической сделки.
lebedev dmitry
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Хочу оставить отрицательный отзыв об а/ц. Обратился я в офис за конкретным подержанным автомобилем, который был выставлен у них на продажу. Но по итогу стал жертвой мошенников. Дело было так: увидел объявление, созвонился, а потом приехал смотреть и в случае, если все устроит, купить. При общении менеджер мне показался серьезным и грамотным специалистом. В доказательство того, что машина полностью исправна, предоставил лист диагностики с проверкой по 49 пунктам, а также рассказал о гарантии на основные узлы и агрегаты. Даже при возникшей проблеме, обещал, что авто отремонтируют бесплатно. Доверившись его словам я согласился на покупку и оплатил деньги за машину. Но не успев отъехать от а/ц и пары километров услышал странные звуки со стороны мотора. На панельке высветилась ошибка двигателя. Доехав до дома я сообщил по телефону о возникшей проблеме и договорился, что в свой ближайший выходной приеду к ним на осмотр. Спустя 3 дня я был у них, но машину даже не стали смотреть, объяснив, что возврат средств за машину либо ее ремонт они делать будут только после решения суда. Вывод: что диагностика, что гарантия - просто для заманухи! На самом деле лишь бы впарить. Вы нахрен со своими проблемами не нужны. После покупки е@тесь, как хотите.
Игорь Мамаев
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Попался на обман на трейдине. Суть в чем. Я обзванивал центры с тем, чтобы узнать, сколько будет стоить моя машина на обмен. При звонке на тел сотрудник задавал много вопросов, затем озвучил стоимость ниже рыночной, но предложил скидку 100 тысяч на новую машину. Предложение действительно было выгодное. При взаимодействии с сотрудником автосалона, он подтвердил все сказанное мне по телефону и мы не медля перешли к сделке. При получении бумаг на покупку новой машины, я не обнаружил ни строчки про заявленную скидку по трейдину!!!!!!! Но самое отвратительное, что я уже успел переоформить свою тачку на них исходя из устных договоренностей о 100 тысячах. Она так и осталась на словах. А я как лошара продал свою машину за копейки. После поднятой мною шумихи мне ничего лучше не нашли ответить, что новая машина продавалась для меня уже с учетом скидки и дескать мне об этом сказали сразу. Менеджер был агрессивным и начал давить на то, что это я невнимательный. После долгих разборок мне нехотя уступили всего 10 тысяч. Шкуры, что еще сказать….
ALEX.248
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
В автосалоне мне посулили 10% скидку на машину при оформлении госпрограммы “первый автомобиль”, а также сниженный %. Только я и не догадывался, какие подвохи скрываются за этим выгодным предложением. На мне автосалон заработал отличные деньги, по максимуму дополнив договор ненужными услугами. Обо всем по порядку. Автомобиль, который я покупал - Лада Веста Кросс. Обязательным требованием было оформление Каско и страхования жизни. Хотя, постфактум я выяснил, что дело это добровольное и принуждать к оформлению страхования жизни меня не имели права. Также уже после покупки я узнал, что при письменном отказе от услуги, мне будут насчитаны дополнительные % на весь срок кредитования. Сумма выходила даже больше, чем сумма страховки. Кроме того, ежемесячно я плачу 1% за ведение банковского счета. При прочтении меня это не смутило, но позже мне объяснили, что при основной ставке 10% по 1% в месяц, получается 12% в год. Итого суммарная ставка 22% годовых. А учитывая, что она расчитывается ни с остатка долга, а со всей суммы кредита, то расходы еще больше. Кроме того, при досрочном погашении, я еще и комиссию банку заплачу. Ну и последнее, на чем заработал автосалон - это обязательное условие в договоре, что оформлением занимаются они. За эту услугу с меня взяли 15 тысяч. Вот вам и льготное кредитование от которого я советую отказаться, как впрочем и от салона, который его предлагает.
Вячеслав Бурмага
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Встрял с данным автосалоном по полной. Перед самым новым годом обратился туда, чтобы купить киа рио с двигателем 1,6, полноценной мультимедийкой и камерой заднего вида. Цена за данную модель составляла 1 930 000 рублей. Учитывая нынешние реалии ничего удивительного. Часть средств оформлял в кредит. А именно не хватало 600 000 рублей. Также воспользовался программой трейд-ин и сдал свой лачетти. Так вот. Перед праздниками одобрение от банка я получил, но мне не озвучили сумму кредита. Сразу после выходных праздничных дней я снова приехал в автосалон. Тогда то я и прочитал в документах, что сумма займа составляет 849 000. В салоне пожали плечами и сказали, что все вопросы к банку. В банке же ответили, что заявка от автосалона поступила на указанную в договоре сумму. Типа продал я свою машину им дешевле, разница и была учтена. Снова в салон, те утверждают, что указывали цифры, о которых мы договаривались. Но у меня не возникает сомнений, что это подстава именно от автосалона, учитывая негативный опыт других покупателей, который я встретил в интернете. Плюнул на все. По судам таскаться надо много времени нужно и не факт, что получится выиграть. Пусть это останется на совести тех, кто эту кашу заварил. Дай Бог здоровья, выплачу и пойду дальше. Главное, что моя совесть чиста, а с теми, кто с гнильцой, разберутся наверху!
Юрий Становой
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Нашел автосалон, который согласился выдать кредит на всю сумму от стоимости автомобиля. Машина - Фольксваген Поло. Это раньше он был бюджетным вариантом, а сейчас самая дешевая комплектация в 1,890 целковых обходится, а с дополнительным оборудованием 1,990. Но по другим салонам ситуация не легче, да и не одобряли там заявки на всю сумму. Так что выбора особо не было. Да и из ближайших конкурентов взять нечего. Отечественная Лада Веста уже перешагнула за 2,200. И-импортозамещение!
Nightwolf_5
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Я увидел на авито объявление о продаже Фольксвагена Поло 2014 года с двигателем 1,6 л. и с максимально низкой ценой. Оказалось, что эта цена действительна только при покупке в кредит. Насторожило то, что пробег для такого года очень подозрительный : всего 48 тыс/км. Продавец-консультант ответил, что предыдущий владелец работал на вахте и выезжал на машине редко, оттого и накатал по минимуму. А первый владелец владел ей всего 3 месяца. Решил съездить посмотреть. С виду вроде ничего, но весь капот засыпан камнями, отчего много мелких сколов. Это еще один звоночек, что с пробегом напутано. Чел принес мне диагностику с указанием пробега,тыкал всякие другие бумаги в доказательство. В конце еще пообещал скидку 10 тысяч если куплю авто сразу. Повелся как пацан. В итоге реальный пробег оказался больше 200 тысяч с вытекающими износами. Уже через 2 месяца загнал на капиталку. Также возился с вылетающей второй скоростью. оказалось, что коробка уже после ремонта, причем неудачного. Короче взял автохлам. Не ведитесь на убедительные речи, это обман!
Владимир
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Сейчас единственным вариантом купить новую машину без заморочек - это остановить выбор на китайце. Когда пару знакомых приобрели себе такие тачки и расхваливали их, я тоже задумался, может попробовать, тем более о большой машине мечтал давно, а на рафа или на лексуса не накопил. А китайские кроссоверы и внедорожники стоят значительно дороже европейских и японских авто. Прошерстил весь интернет, чтобы выбрать по душе, привлек Хавал Джолион. Прозвонил салоны, нашел самый дешевый вариант авто 2021 года по акции распродажи. По кредиту предложил неплохие условия. После нескольких дней переговоров с уже одобренной заявкой приехал за машиной. И тут начался трэш! Машина на самом деле стоила дороже - это раз. Во-вторых скидка превратилась в наценку, а условия кредита оказались куда менее выгодные, чем мне обещали. Процентная ставка не 14,9%, а 21%. Ну и третий подвох я выявил уже став собственником машины. Машина оказалась с низкой компрессией в цилиндрах. Скорее всего это какой-то заводской брак. Машину купил автосалон, а потом слил, чтобы склад освободить. Я обратился к юристу, составили исковое заявление в суд. На мирное решение вопроса с возвратом средств центр не соглашается. Возможно судебный процесс затянется, но я пошел на принцип. Слишком много говна получил в свой адрес.
vadim doperuk
Автостар
г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А +7 (8442) 29-70-11
Звонил, менеджер красиво врал про имеющийся у них в наличии автомобиль ниссан примьера. Даже по воцапу пообщались рядом с машиной, показал мне состояние. Внешне машина ровная, гнили не обнаружил. По автотеке пробивалась без всяких обременений и ДТП. Оставил задаток, договорились встретиться через 2 дня. На месте все пошло через одно место. При изучении документов, понял, что мне пытались впарить тачилу от перекупа по договору постановки на их площадку. А в ПТС он вообще не фигурировал. После нескольких попыток переделать договор, приходили к одному и тому же: условия мутные, с собственниками напутано, в общем мошенничество чистой воды. Проведя там часа три, психанул и потребовал свои деньги обратно. Слава Богу вернули сразу задаток, видимо не хотели шумихи, потому что сами прекрасно понимают, что если вскроются их схемы, то будет еще хуже. День потратил зря, вернулся без машины, но хотя бы людей предупрежу, которые читают отзыв!
Отзывы клиентов Автосалона Автостар