Посещение Центр Авто оставило настолько неприятный осадок, что я даже не думал, что подобное возможно в 2025 году. С самого порога чувствовалось равнодушие: сотрудники стоят группами, обсуждают что-то своё, а на клиентов внимания обращают только тогда, когда подойдёшь сам. Менеджер, который занимался мной, отвечал коротко, без желания вникнуть в мои требования, и при этом постоянно торопил, хотя центр был практически пустой. Машину, которую я хотел посмотреть, подали грязную, внутри были пыль и следы пальцев от предыдущих посетителей, такое ощущение, что её вообще никто не готовил к показу. На тест-драйв меня вообще не хотели отпускать, ссылаясь то на отсутствие бензина, то на отсутствие времени, хотя я заранее записывался. После того как мне попытались включить в стоимость несколько «обязательных» услуг, которых не было ни на сайте, ни в разговоре по телефону, я понял, что находиться тут больше смысла нет. Уехал.
Очень разочаровал подход сотрудников. Машину для осмотра подали грязную, с салоном, который явно давно не чистили. Такое отношение убивает любое желание сотрудничать.
От салона ожидал гораздо больше. Менеджеры общались сухо, будто делают одолжение. Пока ждал осмотра авто, никто даже не предложил воды или хотя бы не извинился за задержку. Когда наконец привезли автомобиль, оказалось, что на кузове есть мелкие дефекты, а сотрудник пытался убедить меня, что это нормально…. После таких слов доверие исчезло полностью. Не понимаю, как можно так относиться к людям, которые собираются оставить крупную сумму.
В Центр авто обещали скидку на Kia Rio и подарок к комплекту, а в итоге никаких бонусов нет, а цена выше, чем у конкурентов. Ушел с пустыми руками и разочарованием. Никому не советую этот салон.
Настоятельно рекомендую всем внимательно отнестись к моему опыту: данный автоцентр, Центр Авто, представляет опасность не только из-за грубого обслуживания, но и из-за мошеннических положений, замаскированных в договоре. Я внес предварительный платеж за выбранный автомобиль, однако в связи с непредвиденными жизненными обстоятельствами был вынужден отказаться от приобретения. К моему изумлению, мне объявили, что внесенная сумма не возвращается, а также выставили требование о выплате штрафа в размере 10% от стоимости транспортного средства за расторжение соглашения. После консультации с юристом выяснилось, что в договоре, подписанном мной в общей папке документов, содержались дискриминационные условия: предоплата трактовалась как задаток без возможности возврата, клиент обязывался оплачивать навязанные дополнительные услуги даже при отказе от покупки, а салон сохранял за собой право изменять сроки поставки без какой-либо ответственности. В результате месячных разбирательств мне удалось вернуть только часть средств. Они полагаются на невнимательность клиентов при изучении документации. Проявляйте бдительность! Это не добросовестные продавцы, а финансовая западня.
Планировал купить Mazda CX-5, хотел безопасное авто для поездок на работу. Менеджер начал рассказывать про кредит, страховку, допы, якобы обязательные для сделки. Через 15 минут я уже не понимал, где машина, а где их “дополнительный пакет услуг”. Сказал, что подумаю, — услышал фразу: “Вы же хотите машину, а не головную боль?” Я подумал: да, головная боль у меня теперь от вас, ребята.
Я просто в ярости! Обещали фольксваген поло с полной комплектацией, а на месте дают старый пыльный хэтчбек, пробег явно скручен. Такое чувство, что тебя разводят на деньги с садистским удовольствием!
Я посетила салон, имея четкое представление о модели и комплектации, которые меня интересовали, предварительно изучив технические характеристики и отзывы. Однако менеджер с первых минут общения демонстрировал поразительную снисходительность. Вместо предметного разговора о функциях и возможностях автомобиля он начал рассуждать о том, как оттенок кузова сочетается с типично женственным стилем, а на мой вопрос о системе полного привода заявил: «Зачем вам переплачивать за сложную конструкцию? Девушки обычно предпочитают маневренные городские модели». Я почувствовала себя не компетентным клиентом, а маленькой девочкой, которой требуется помощь в выборе красивой машинки. После этого визита я незамедлительно обратилась в другой дилерский центр, где ко мне отнеслись как к взрослому человеку и предоставили исчерпывающую информацию.
Отличный салон для тех, кто ценит спокойный и профессиональный подход) Менеджер уделил мне достаточно времени, чтобы я мог подробно разобраться в возможных комплектациях. Автомобиль приготовили очень аккуратно, я смог в спокойной обстановке изучить все функции. На тест-драйве помогли адаптировать настройки под мой стиль езды, что сразу дало правильное первое впечатление. Оформление документов заняло минимум времени, без очередей и задержек. Покупкой остался крайне доволен и уже рекомендую салон знакомым.
Пришёл в Центр Авто по рекомендации и не пожалел ни минуты. Сотрудники встретили доброжелательно. Менеджер объяснил всё предельно понятно, сравнил варианты и честно подсказал, какой автомобиль лучше подойдёт под мои поездки. На тест-драйве дали попробовать разные поверхности, что помогло полностью почувствовать автомобиль. Документы оформили быстро и аккуратно, без скрытых пунктов. Уехал на новой машине в отличном настроении.
Мой первый автомобиль я купил именно здесь. День был волнительный: не спал ночь, боялся, что сделаю ошибку. Но ребята в салоне всё показали, дали время подумать, не торопили. Теперь у меня есть своя машина, и это чувство свободы я буду помнить всегда. Спасибо за поддержку!
Долго выбирали семейный автомобиль. У нас двое детей, плюс часто ездим на дачу и природу, поэтому нужна была вместительная и надёжная машина. В салоне предложили несколько вариантов, но больше всего подошёл Mitsubishi Outlander. Нам рассказали про все комплектации, показали вживую каждый вариант, даже дали сесть и проверить, как будет удобно детям. Отдельное спасибо менеджеру за то, что помог с кредитом: он понимал, что для нас важна ежемесячная сумма, и подбирал так, чтобы платежи не били по бюджету. В итоге вся сделка прошла спокойно, без ощущения спешки. Сейчас ездим уже пару месяцев, и каждый раз, садясь за руль, я вспоминаю тот день с благодарностью.
Оставили отзывов: