MAGICAVTO

Наконец то "созрела"на отзыв,уже с остывшими эмоциями. Автомобиль я оформляла в кредит, но мне его не предоставили в этот день, хотя я там провела практически с самого утра и до закрытия. Продавец постоянно повторял одну и ту же фразу, что машина готовится, осталось подождать совсем чуть-чуть, но все же в этот день я уехала ни с чем. Договор кредитования подписывала на скорую руку под занавес. Предполагалось, что сигнализация пойдет в подарок, но ее стоимость вписали в договор вместе с машиной. Далее я увидела услугу: помощь на дорогах, которая абсолютна на мой взгляд бесполезна. На другой день я обратилась к тому же продавцу, чтобы он мне объяснил, почему мне вписали данную услугу? Тот ответил что это условия банка по этой программе. Что было абсолютной ложью, как я выяснила позже. Мне оформили страховки Каско и Осаго, но и после этого я машину не увидела. И снова долгие часы ожидания. Последней фразой, после которой я забила тревогу стала: получите авто после 15 часов. Я набирала все телефоны, которые только были, просила позвать руководителя. И только после этого менеджер забегал. Я получила авто только вечером!!!! И это была машина с повреждениями на двух дверках. Как я плакала от отчаяния и досады, что вообще связалась с ними. Мне мало того, что авто продали дороже, так еще и с дефектами. У меня прямо там случился нервный срыв. После чего мне пообещали восстановить повреждения. Отказаться от машины было невозможным, потому что везде были мои подписи и я сама себе подписала приговор раньше времени. Никакой радости от покупки. Так сильно я еще не разочаровывалась в людях! Новая машина после ремонта. Сделали неполохо, но что это изменит?! При продаже она один черт не будет котироваться…

Здравствуйте! Хочу написать отзыв. На сайте у них в актуальных сторис увидел интересующий меня автомобиль. Связался с менеджером, который представился Андреем. На свой автомобиль предоставил все нужные документы, предварительно оценили в 2,3 млн. При беседе обозначил, что еду из другого региона за 1000 км. Андрей дал гарантию, что мою машину оценят за эти деньги. В назначенную дату я был на пороге их здания. Менеджера с именем Андрей в салоне не было, разговаривал дальше с Евгением. Тот в свою очередь пожаловался, что не может найти данные об оценке моего авто и что все бумаги надо собирать заново и проводить процедуру осмотра. Он, кстати был проведен поверхностно, за основу были взяты документы. После пары часов лазанья в компьютере Евгений озвучил, что за мою машину мне дадут 1,9 млн с учетом средней цены по городу. Учитывая что первоначальная оценка была на 400 тыс рублей больше, я естественно начал возмущаться. На что был ответ: все вопросы к Андрею, с которым нет связи. далее было предложено согласиться с оценкой или вернуться домой. За такое похабное отношение к клиенту автосалон никаких извинений не предоставил. Как по мне, так это стандартная схема кидалова для приезжих. Будьте осторожны!

Первые выводы о салоне можно сделать, когда манагеры и продажные девочки открывают свой рот. Два раза приходил по одной машине, но посмотреть мне его так и не удалось. Зато менеджер так много рассказывал за комплектацию, которой в природе не существует, что я сделал вывод: он не разбирается и не понимает о чем вообще говорит. Далее разговор с тпшными девчонками. Вопрос о том, с какой они работают организацией, поставил их в тупик, хотя нужную информацию обо мне им предоставил Росбанк. Рядом с автомобилями, обилием которых не может похвастаться центр, нет ни стендов, ни ценников. Информация об этом разнится))))) В первый мой визит озвучили один прайс, во второй (спустя неделю) другой. С кредитом все оказалось сложно. Ответ жду уже пятый день, потому что отказался там сидеть и ждать решения от банка. До сих пор бы сидел, наверное)))) Расстройство века прям! Хотя даже если и перезвонят, мне уже не интересно. Но послушаю с удовольствием какие условия озвучат. Ведь их “грамотный” менеджер еще в салоне сказал, что будет включен ряд дополнительных банковских продуктов. Эх, куда смотрит Роспотребнадзор? Налицо нарушения законодательства по множеству пунктов.

Нельзя же так людей обманывать, это просто некрасиво! Давно хотела себе Хендай Крету, обратилась к ребятам из Мейджик. Рассчитывала на помощь! Цены сейчас везде страшные, но меня успокоили. Очень обходительный менеджер у них Андрей. Ему удалось завоевать мое доверие. Он порекомендовал мне попробовать государственную программу и у них же оформить выгодный кредит. На словах звучало очень заманчиво. Уже не могла дождаться возможности поехать. Сразу расстроило, что меня обслуживал другой человек. Реакция на вопросы о нем была странная. Будто не хотели это обсуждать. И вообще было ощущение, что я попала в другой салон. Условия как-то резко изменились. Мне сообщили, что я зря рассчитываю на помощь от государства. А кредит еще нужно рассчитать. Проторчала в кредитном отделе несколько часов на неудобном стуле. Наценки по процентам просто безбожные! Какие там 5%, можете и не мечтать. Даже не стала ничего обсуждать, т.к. это бред. На что они рассчитывают с такими условиями?

Для серьезных дел Мейджик точно не подходит. Искал 2 машины в свой такспопарк, желательно Renault Logan. Связался с оператором. Обещали дать ответ в течение часа. И правда перезвонили, назначили дату визита. Уговор был, что через 10 дней автомобили будут в салоне. У меня и так сроки сильно поджимали, но готов был немного подождать. В день приезда в салоне тишь да гладь. Никто ко мне не выходит, не интересуется зачем приехал. Персоналу вообще было плевать на мое присутствие. Потом ко мне подошли и спросили что меня интересует. Рассказал зачем приехал. Менеджер очень удивился и сказал, что ничего об этом не знает. Интересный поворот. Высказал им все, что о них думаю. Мне посоветовали обращаться к тому, с кем я договаривался. С колл-центром они связи якобы не имеют. Была надежда выбрать что-то из их модельного ряда. Но увы! Ассортимент очень бедный и цены не радуют, честно говоря. Теперь мне не хватает таксистов на линии. Зря понадеялся на них. Надеюсь больше людей узнают об этой недоконторе.

Предупреждаю сразу, лучше отказывайтесь. Я слышал, что у них есть несколько сайтов. А еще они любители звать людей из других городов. Когда человек уже потратился на дорогу, ему сложнее отказаться от покупки. Если кратко, то это классический развод. Так во многих серых салонах. Сразу стоит обратить внимание на акции, которыми они пускают пыль в глаза. На самом деле 9 из 10 таких предложений не заслуживают внимания. Сам приезжал за Renault Duster в надежде хоть какую-то выгоду получить. И знаете что? Меджику абсолютно пофиг на чужое время и нервы. Мы не то имели в виду — это их любимая фраза. А еще сайт для них ничего не значит. Хотя все ориентируются именно на его информацию. По телефону не говорят, что будут какие-то изменения. Обо всем узнаешь на месте. Мне насчитали переплату на 900 тысяч за кредит, страховку и опции, которые они поставили без моего согласия. Почти все было по завышенным ценам. Знаю, что по закону можно отказаться от ненужного барахла. Но тут они придумали интересную схемку. Как только высказал желание вычеркнуть допы, сразу сообщили мне, что машина уже не продается. Ошибка в базе какая-то и ее уже забронировали. Бредовость ситуации в том, что я оплатил бронь автомобиля на всякий случай и там был указан VIN. Ведут себя как бандюганы. Не очень приятно было общаться. Под конец просто ушли куда-то без предупреждения. Пришлось искать менеджеров по салону, чтобы залог вернули. После всего этого цирка не постеснялись с меня потребовать неустойку.