Я здесь точно последний раз. Наплевали на все договоренности и продали мой автомобиль до приезда. Или его не было изначально. Но не суть! Этот дилер однозначно врет. О вкусах не спорят, но на мой взгляд в наличии один шлак. Еще и дороже на 200-300 тысяч в среднем.
Описал бы все матерными словами, но боюсь модератор удалит. Это мошенники, которые вытащат с вас последние деньги. Доверился как людям и жестоко за это поплатился. Солярис и так стоил очень дорого. Но супруга хотела именно эту модель. Менеджер прекрасно понимал, что покупка накладная для меня. И все равно вынудил доплачивать около 400к. Я думал, что кризис и машина так и стоит. На самом деле без проблем можно было купить дешевле на эту разницу. Просто надо немного поискать. А эти гады все своей рекламой забили, нормальные салоны даже в поиске не выпали.
Меня поражает, что у них вообще есть клиенты. Такого унылого обслуживания не видел уже лет 20. Персонал вообще слабо реагирует на происходящее в зале. Как сидели в телефонах своих, так и продолжили. Сам подходил к администратору, интересовался. Меня заставили ждать больше 20 минут пока кто-то просто подойдет. Консультация очень скупая, чтобы побыстрее отстали. Может им зп не платят, но ситуация для меня странная.
Вы чо реально думаете, что это все правда?)
Вам тут впаривают героин!!!!!!
ЭТО МОШЕННИКИ!!!
Все отзывы полная туфта, звоните сразу в полицию, там все знают про этих перекупов!
Развод! Выбрала на сайте машину, заполнила заявку на кредит. Перезвонили из салона, представились менеджером, расспросили, потом якобы звонок из Уралсиба, заполнили анкету. Дальше перезвонили, сказали, что одобрен, приезжайте за авто. Приехала за 500 км, благо по делам в Москве, а не специально. В салоне стали готовить, что авто некачественное и на моём месте взяли бы другое. Далее якобы стали оформлять авто. Цена изменилась (минус 60 тысяч) , якобы акция и ещё подарков куча. По факту отвели в кредитный отдел, заполнили заявку в банки, обещали 40 минут, по итогу 2 часа, никаких решений, только банки звонят. Не дождавшись итоге, уехали домой. Авто, заявленных на сайте, в наличии нет.
Хочу пожаловаться на салон Ред авто, в частности на менеджера Лапина Андрея. Данный сотрудник обманул меня, сказав, что в салоне есть авто марки Ховер Н3 на продажу 2022 года. Приехав в салон с другого конца Москвы, менеджера на месте не оказалось, другой сотрудник пояснил, что данные авто сняты с производства ещё в 2019г. Таким образом Лапин Андрей предлагал приобрести машину 2019г в замен на мою 2018г. Трубку с меня уже не берет.
Очень не приятно, потрачено моë время и нервы.
Не рекомендую данный салон.
Автосалон – фуфло. Убогий. с сайта далеко не все модели есть, цен вообще не видать и не добьёшься. Менеджеры вареные. Ко мне подошел только минут через 20. Цены итоговые вытягиваешь, будто он в уме их считает или придумывает. Рено Дастер стоял в зале. интересуюсь – в каком состоянии и можно ли будет купить. начал какую-то пургу нести про то что это авто только приехало и принято и птс на него придёт через несколько днеЙ, но чтобы купить надо сейчас сразу залог оставить. я долго пытался проследить логику, но не нашёл. видать просто выдумывают враки на ходу, чтобы потом спекулировать. Спросил про Киа Спортэйдж и Опель Мокка – говорит их нет в наличии но можно сделать доставку. привезут если оставлю нал в залог, чтобы зря не везли!! Маразм, отдашь им свои кровные, а их потом поминай как звали и ничего не докажешь.
Неоднозначное впечатление сложилось. Конечно выбор машин там хороший, но вот цены высокие. Ожидал, что будет получше. По крайней мере на некоторые модели так точно. Я сюда ехал из другого города, бронировал автомобиль заранее. Когда приехал, то модели в наличии не оказалось. Я был просто в бешенстве от такого поворота событий. Вы же знали, что человек к вам собирается ехать, знали что приедет, я звонил несколько раз и всё уточнял. Скажите мне, неужели нельзя было реально подготовить авто или хотя бы сказать, что такого автомобиля в наличии нет и я бы тогда не стал к вам ехать черт знает откуда. Честное слово я этого не понимаю. Как вообще можно так поступать с клиентами. Остался очень сильно зол на этот автосалон. Чтобы предложить мне какую-нибудь нормальную машину на замену, начали предлагать варианты, которые стоят раза в два дороже. Вы что, вообще не понимаете за каким автомобилем я приехал или вы думаете что я миллионер? В общем никому не рекомендую обращаться сюда. Если вы тут бронируете модель и вам говорят, что она точно будет в наличии, то это абсолютно ничего не означает. Консультанты там просто отбитые. Лучше держитесь подальше от этой компании.
Созвонился. Объяснил что хочу купить машину за наличку, менеджер скинул номер купона со скидкой. Цену по телефону озвучил 370 т.р. Ехал за 300 км, отпросился с работы. И по приезду тот с кем созванивался не выходит, менеджеры в отделе продаж пожимают плечами. Вышла цена 496 т р. Трубку этот чудо-менеджер Дамир не берет и не подходит. Чтоб получилась цена 370 оказывается надо трейд ин, утилизацию оформить и ещё в кредит залезть. Нае.... во. Специально спрашивал же что за наличку хочу. Слов нет от такого беспредела. Не верьте положительным отзывам, это они сами себе строчат. В других салонах спрашивал о них, говорят 5 уголовных дел завели по мошенничеству на них.
Мутные личности... Сначала все красиво - и скидки, и подарки, и цена ниже официалов. А при заключении договора начинаются какие-то движения. Здесь не покажем, тут не дадим... Начал разбираться - оказалось, что ни один производитель авто не знает о таком дилере и не поставляет им автомобили. Отсюда вопрос: откуда у них авто, да еще и с такими скидками? Кто не верит - попробуйте позвонить на горячую линию любого автопроизводителя, машины которого они якобы официально продают, и задайте вопрос про этого "дилера". а потом сто раз подумайте: оно вам надо связываться с мошенниками?
Полное кидалово на бабки, автосалона этого никогд не было и не будет - это просто сайт с заманухой, откуда вас обманом отправят к серому дилеру и там уже разведут как лоха способами близким к криминальным!! держитесь подальше от этого места, если вам дороги ваши деньги, время, здоровье ну и конечно нервы
ЛОХОТРОН!!!! Причем полнейший! Подали заявку, звонок поступил через 10 минут. Обсудили комплектацию, цену. Все устроило. Через два дня перезвонила сотрудница и сказала, что два банк одобрили энную сумму и спросила когда ожидать в салоне. Определили дату и время, уточнили, не будет ли того, что по приезду не оформят кредит, на что было сказано, что кредит уже одобрили два банка!!!! Приезжайте за авто! Приехали за 300 км., заказанного цвета конечно не было, но все таки определились с другим цветом авто и стали ждать подтверждение кредита банками. И кредит не одобрил ни один банк!!! Прокатали деньги и все!!! В кредитном отделе ничего не поясняли и на вопросы не отвечали. Специалист отдела при повторном обращении за разъяснениями "шарила" в телефоне и не торопилась выслушать нас. В комнате для посетителей грязища!!! Окна грязные, пылища, прилепленные жвачки на подоконник и дешевый кофе, который надо насыпать всем одной грязной ложкой. Туалеты грязные и замков нет!!! Это не автосалон а гадюшник!!! Цены ни на одно авто не указаны, одни банты на капотах висят. Цветовая гамма авто в основном белый, не смотря на то, что мы изначально цвет указали и совсем не белый. Сто раз задали вопрос об окончательной цене авто и нам так и не ответили!!! Сейчас кредит оформим, а там рассчитаем на какое авто хватит денег. Это вообще как?! Так мы же уже выбрали и марку и цвет и кредит нужен именно под эту машину!!! Просто ужас!!! Как обыденный покупатель хочу сказать, милые люди обходите стороной этот автосалон!!! Положительные отзывы это конечно написано самим салоном. С нами также ожидали свой авто посторонние люди. Им одобрили кредит, но машины в наличии не было и уж тем более того цвета который заказывали. Выбрали другой цвет. В ходе разговора выяснилось, что им по телефону также как и нам "одобрили" кредит, а когда приехали все началось заново и ожидание составило более 4 часов!
Здравствуйте! Напишу правду про этот салон: если берете машину, берите ее в другом салоне, но только не в этом!!! В салоне даже вывиски нет, нет нормальных менеджеров, все врут, путают клиентов и в итоге обманывают!!!! ЭТО ВСЁ ПРАВДА!!! НЕ ВИДИТИСЬ, ДЕРЖИТЕ УХО В ОСТРО!!!!
Предварительно мне звонил один менеджер. С ним мы все красиво обсудили. Подали заявку в УралСиб банк,из которого мне перезвонили и сказали что все ок кредит одобрен приежайте. Договорились о времени визита в салон я приехал к ним. И тут началось кино. Машины в салоне нету ,она на складе где-то. Опять составление заявки на кредит, ожидал до первого звонка 2часа. Позвонили 20 банков с глупыми вопросами о жизни. Но не в этом суть.
Суть в том что по телефону и на сайте салона выбранное авто стоит 450к,а по факту при оформлении кредита банк навязывает дополнительные страховки на весь срок кредита и в итоге сумма авто увеличивается в 6раз. При том что авто 2020года выпуска ,без гарантии, без сервисного обслуживания но по цене как только с конвеера. Вышло так что платежи я должен делать в 3раза больше чем я рассчитывал. Соответственно я отказался от оформления. И тут начались танцы с бубном вокруг меня. Может посмотрим б/у авто,подешевле,а может такую или этакую. Начали впихивать весь нелеквид.
Но увы и ах. Не уговорили.
Я просто не пойму зачем так врать клиенту, оно то понятно зачем для наживы. Но закон бумеранга никто не отменял.
В итоге за время прибывания в салоне 8часов они даже не привезли это авто .
НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ОСТАВЛЯТЬ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ НЕ ТО ЧТО ЗАХОДИТЬ В ЭТОТ АВТОСАЛОН.
не сказать что прям плохой автосалон, но и хорошим не назовёшь. у менеджера по телефону и менеджером случился рассинхрон. вот только наоборот - желаемого автомобиля в салоне нет, можно только под заказ - сказали по телефону. Поэтому я сюда заехал только по пути, не настроенный на покупку. Оказывается нужная комплектация каптивы - стоит на складе, а честный менеджер на телефоне послал меня подальше. Уж лучше бы соврали как обычно, ей богу. По приезду посмотрел бегло авто, сверил цены с салоном в который собирался, было тоже самое, поэтому остался здесь. Брал за наличку, за полную стоимость, без всяких программ и суперскидок, показалось странным что меня какое-то время пытались переобуть на кию соренту якобы с СУПЕР-СКИДКОЙ просто так. Но с авто я определился, а в бесплатный сыр не верю - не знаю, что мне там хотели впихнуть. Так же не очень понравился менеджер, с профессиональной точки зрения очень неуютный тип Как итог: если живёте рядом - ехать в салон все равно не стоит. Если есть возможность взять у официала - возьмите. На супер скидки вестись с осторожностью, а лучше не вестись вообще
Ужасное обслуживание. По телефону одно, в итоге другое. Врут и не краснеют. Не советую туда ехать. Цены выше конкурентов, а отношение к работе и клиентам отвратительное.
Не советую этот "прекрасный автосалон". Обещают по телефону одно, а на самом деле один развод. Только время отнимают у нормальных людей. Сотрудники не приветливые и только лапшу на уши вешают. Короче, если хотите потратить зря время и послушать чушь, посетите этот салон болоболов....
Лохотрон!Деньги дерут незачто,даже невидев авто должен заплатить20тр.вовремя оттуда убрался.то авто что договаривались по тел.на сто тыс.поднялась в цене.хотя авто даже непоказали.несоветую эту шарашкину контору.
Лохотрон.Вместо обещанной машины21года,втирают19год,с ценой на сотку выше обговариваемой!к тому же20тыс надо отдать непонятно за что,чтобы посмотреть авто.Думаю я вовремя оттуда убрался.Ещё придерживают водительское удостоверение,что бы клиент не сбежал!Будьте внимательны и осторожны в этом салоне.В кредитном отделе сидит деятель,с настроем что к нему идут милостыню просить.Думаю там нахлобучивают нехило,у меня до этого недошло.
Доброго времени суток. Не тратьте время. При оформлении машины по предложенной программе кредитования стоимость машины увеличивается в двое. Плюс страховки. Умалчивают о дополнительных комиссиях.
Автосалон несерьезный. В интернете разместили заманчивую рекламу о больших скидках на автомобили 2018 года выпуска, но забыли указать самую важную информацию -только в кредит на 5 лет с обязательным условием оформления КАСКО на 5 лет по максимальному тарифу по 60 тыс. рублей ежегодно, в итоге удорожание автомобиля составляет 300 тыс. рублей. Сразу менеджер не озвучивает этот момент, заполняют документы, запросы в банки, берут с клиента информацию о персональных данных, в итоге клиент отказывается от покупки автомобиля 2018 года выпуска, так как он становится дороже 2019 года выпуска. Видимо это сговор с банками как одурачить клиента. Не ходите в этот салон, компетентность менеджеров вызывает сомнение. Машин, которые как они заявляют пользуются спросом, нет в салоне, хотя места выставочного достаточно, не увидели мы камер видеонаблюдения, вся мебель простая, в любой момент могут сьехать. По крайней мере, у нас этот факт вызвал подозрение. Неужели мы первые клиенты, которым озвучены грабительские условия? Менеджер про эти условия знает, видимо надеятся повстречать клиента-лоха. Настоящий развод.
Оставили отзывов: