Записалась на тест-драйв в Сильвер авто, приехала вовремя, но там оказалось, что машины нет...Типа кто-то уехал на неё. Предложили подождать час. Ну капец, конечно же я ждать не стала. У них бардак с расписанием какой-то, клиент для них ничего не значит. Потом даже не позвонили, не извинились и не предложили провести тест в другой день
Менеджер бегал за мной по пятам и давил, чтобы я прямо сейчас оставила залог. Я сказала, что хочу подумать, он начал давить ещё сильнее. Видимо, под конец месяца совсем с ума посходили. Никакого комфорта в этом автосалоне, одни нервы.
Купил в сильвере машину с пробегом, думал, что беру надежный вариант. Менеджер заливал про полную диагностику и замену расходников. Я доверился. Через неделю машина начала троить на холодную. Заехал к знакомому механику, он сказал, что свечи умерли уже давно, а масло в двигателе чернее ночи. Сделал полную замену за свой счет, а потом полез в историю обслуживания и понял, что последнее ТО делали два года назад. Я вернулся в салон с претензией, они ниче толком и не ответили на это
Я приехала с конкретной комплектацией, которую хотела. Менеджер сказал, что такой нет, но есть похожая, с тем же мотором и допами. Когда я пришла забирать, оказалось, что мотор меньше, а допы другие. Мне просто соврали, чтобы я заплатила, это какой-то пипец. Если ложь идет уже на этом этапе, то что там дальше?
Прикольный салончик, не пафосный. Тест-драйв делала с мужем, нас даже не разделяли, вместе поехали. Старую свою коробчонку сдала, оценщик дядька добрый, не цеплялся к мелочам. Менеджер Алёна быстро всё оформила, даже воду нам принесла. Цены как на сайте, без обмана. Всё здорово.
Отношение к клиенту в салоне Сильвер Авто оставляет желать лучшего. Приобретал автомобиль с пробегом, на консультацию потратил около часа. Менеджер подтвердил, что все документы в порядке и машина юридически чиста. Однако при постановке на учет в ГИБДД выяснилось, что на авто наложен арест по долгам предыдущего владельца. Я потратил полдня в очереди и уехал ни с чем. Когда я позвонил в салон, мне ответили, что они не обязаны проверять такие вещи, и предложили приехать для решения вопроса, но уже с юристом
Понравилось, что не спрашивают лишнего. Пришёл, покатался, старую отдал, новую забрал. Менеджер Павел — супер. Цена не скакала. Быстро, я доволен. Приеду ещё.
Ждала машину две недели, хотя обещали три дня. Они все время говорили, что задержка на таможне. Потом выяснилось, что таможня тут ни при чем, они просто забыли оформить документы. Я позвонила им через две недели, они удивились, что я еще не забирала машину.
Цены на витрине не совпадают с ценами на сайте. На разницу в 30 тысяч менеджер Павел сказал, что витрину не обновляли, а сайт актуальный. Но сайт тоже был старый, я проверял дату. Просто хотят взять больше.
Собиралась менять машину, присмотрела вариант на их сайте. Приехала смотреть, менеджер был приятным, все показывал, улыбался. Мы обсудили трейд-ин, он оценил мою старую машину на глаз и сказал, что цена хорошая. Я оставила предоплату за новую и уехала. Через день приезжаю с документами на свою старую, а мне говорят, что оценка была предварительной и теперь она на 60 тысяч ниже. Аргументировали тем, что при детальном осмотре нашли сколы на бампере. Сколы там были и в первый день, я их не прятала.. Почему нельзя было сразу нормально осмотреть? Что за предварительная оценка, когда уже обо всем договорились
После покупки мне звонили и проверяли, всё ли в порядке с документами и страховкой. Такой заботы я не видела нигде. Консультант Ольга подобрала идеальный цвет и комплектацию. Кредит взяла на выгодных условиях с возможностью досрочного погашения. Тест-драйв проходила вместе с инструктором, который научил паре фишек, о которых я не знала. Машина супер, салон супер. Благодарю!
Оставили отзывов: