Если вы житель Ставрополя, или тем более иногородний, не советую обращаться в этот автосалон, только зря потратите время. В моем случае из-за нечистого маркетинга салона СРВ я потерял 9 тысяч рублей на дорогу, а также целый день и кучу нервов.
Переговаривался с менеджером по телефону, договорились встретиться с ним в пятницу. Я даже отгул взял с работы ради этого. Собирался брать у них в кредит Хендай Солярис. О цене, комплектации договорились, я взял с собой 400 тысяч чтобы сразу внести их как первоначальный взнос.
Но когда приехал в салон всякое желание покупать автомобиль пропало. Менеджера, с которым я разговаривал в салоне вообще не было. Другой менеджер сразу включил дурачка, говорит ничего не знаю, у нас таких цен вообще нет, все намного дороже.
Как оказалось, реальная цена машины на 300 000 рублей дороже. дело в том, что они продают автомобиль сразу с доп.оборудованием, отвертется от него нельзя. Где же ваша совесть, господа из СРВ??? Настоящий грабеж средь бело дня.
Fil80
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Сайт у них настоящий развод. Особенно это касается цен, просто обычная приманка для наивных клиентов вроде меня. Я думал - какой смысл ставить левые цены? Все равно же все вскроется. Но нет, они видимо думают что самые хитрые.
В субботу поехал смотреть к ним машины. Автосалон мне сразу не понравился. Само здание ниже среднего, начиная с ободранного фасада, заканчивая самим помещением, которое больше напоминает какой-то гараж, а не автомобильный салон.
Вхожу - менеджеров на месте нет, в зале у них стоит несколько машин, вот только ценников на них тоже нет. Минут десять походил по салону, потом все-таки один менеджер соизволил подойти. Спросил у него насчет Рено Дастера. Он говорит - готовы продать хоть сегодня, но только с допами. Допы на двести тысяч рублей. При этом вроде как дают скидку на 40 тысяч, но как понимается толку в таком случае от нее нет.
Не знаю на что они рассчитывают, думаю что такая политика ни к чему хорошему их не приведет. Я поехал в другой автосалон, там взял эту же комплектацию и без всяких допов.
Федор
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
14 числа побывал в автосалоне СРВ Авто. Встречает менеджер, если не подводит память представился Артуром. Назвал цену на новый X-Trail, я сразу говорю ему - как же, но же должен стоить на 200 тысяч меньше! Он удивился - где это вы такие цены взяли? У вас на сайте!
Начал оправдываться что сайт у них носит чисто информационный характер и вообще там цены давно не обновляли, и лично менеджеры здесь вообще не при чем.
Тогда подумал что ладно, пусть цена и другая, нужно попробовать оформить кредит. Отвели меня к кредитному менеджеру, там отправили заявку в несколько банков. Сначала от четырех банков пришел отказ, причина отказа не ясна. Затем пришел положительный ответ от одного банка, чье название я вообще слышал в первый раз. При этом условия вообще дикие - процентная ставка больше 20%! Автосалон предлагает скидку в 40 тысяч рублей, но она не спасает, переплата все равно получается просто гигантская! теперь буду обращаться в другие салоны, здесь ловить вообще нечего.
Виталий
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Ничего хорошего про автосалон СРВ Авто на 1-й параллельной сказать не могу. Звонишь им - говорят автомобиль есть, вместе с ПТС, куча подарков, а если купите утром дополнительная скидка еще и дополнительная скидка в 20 тысяч рублей.
Ну думаю если так, стоит приехать, как только они откроются. Намерился брать KIA RIO в базовой комплектации. Приехал - а мне говорят, машины нету, но мы можем вам привезти, если внесете предоплату. Типа это гарантия что они не просто так припрут автомобиль. Отдал 40 тысяч рублей, пошел ждать в клиентскую зону. Ждал часа три, потом менеджер позвал, сказал машина на месте, можно смотреть.
Кузов у автомобиля оказался поцарапанным. Царапина небольшая, но заметная. Менеджер объяснил что поцарапали во время погрузки. Говорит мы виноваты, так что можем дать скидку в 85 тысяч рублей. Я сначала было согласился, но потом узнал что от меня требуется заплатить еще 175 тысяч рублей за допы. Разумеется эти товарищи про допы даже не заикнулись, когда я вносил предоплату.
От покупки я наотрез отказался. Потребовал вернуть мне предоплату. Менеджер пытался уговорить, но когда понял что это бесполезно, отстал. Слава богу хотя бы предоплату они мне вернули, хотя были очень недовольны, будто у них что-то украл.
Igor1990
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
угораздило же обратиться в этот салон! Соблазнился на то, что Шкода Октавия у них была в наличии… В других автосалонах мне предлагали только заказывать и ждать больше месяца.
Но только сейчас уже понимаю что лучше бы действительно подождал… В начале месяца оформил в СРВ Авто кредит, подписал договор купли-продажи. По кредиту никаких обещанных ставок и процентов я не не увидел. У меня вышло 16,5% на 4 года, с первоначальным взносом в 350 000 рублей.
Надеялся хотя бы сразу получу автомобиль в свое распоряжение, ан нет… Менеджер Евгений сказал, что ПТС у них нет, придет со дня на день. Это вроде как обычная практика для автосалонов, что ПТС приходит позже.
Вот только прошло уже три недели, а птс все нет и нет! Звонил им несколько раз, менеджер ссылается на руководство, говорит обращайтесь к ним как только они выйдут из отпуска.
Без ПТС само собой автомобиль я забрать не могу. Получается что мне уже начисляют налог на ТС, я выплачиваю кредит (и часть уже отдал), но по-прежнему хожу пешком. Просто безумие какое-то! Так что не хотите тратить свои нервы, лучше к ним не обращайтесь.
Светлана
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
я просто в шоке…Заказывала в СРВ авто Рено Логан Степвей 5 CVT, 1.6л, Special Edition. Автомобиль шел с завода 1,5 месяца, хотя по договору должен был прийти через месяц, но как мне сказали возникли проблемы с поставками. Но это ладно, машину все-таки привезли пусть и с опозданием.
Хотела взять автомобиль на тест-драйв, но за руль меня не пустили. слишком небольшой водительский стаж - так они это объяснили. Но стаж был два года, не так уж и мало.
Настоящий “сюрприз” они мне преподнесли уже когда сидели в кабинете и подписывали документы. Изначально обговорили стоимость все страховок, но тут они выросли на 160 000 рублей. Объяснили тем, что за 1,5 месяца цены изменились, вот только меня об этом никто не предупредил. И вообще обещали что в договоре, который заключили в первый раз, цены фиксированные. А тут такое… Что поделать, за машину я уже отдала предоплату, пришлось переплачивать. Конечно условиями и отношением автосалона все равно недовольна, поэтому решила оставить этот отзыв, пусть другие будут внимательнее.
ZhukovAlex
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Напрасно потратил свой выходной на СРВ АВТО. Специально приезжал в Ставрополь из Невинномысска, хотел брать новый VW Passat в кредит. По телефону все обговорили, я подал заявку через их сайт, сказали что одобрили под 14,5% годовых.
В одиннадцати часам утра подъехал к автосалону. Машину посмотреть толком не дали, менеджер боялся что я что-нибудь сломаю и даже внутри посидеть не дал. Внешне автомобиль выглядел нормально, ничего подозрительного не увидел, поэтому решил что можно покупать.
Потом уже началось самое любопытное - оформление кредитного договора. Я помню мне сначала вообще заявили: оплачиваете первый взнос, оформляете КАСКО И ОСАГО и только потом уже сформируем кредитный договор. Сразу сказал что сейчас поеду в другой автосалон, давай сначала договор показывайте, а только потом буду платить деньги. Менеджер щебетал что так никто не делает, но потом все-таки распечатал все документы.
Посмотрел их сразу понял в чем подвох. В тело кредита они засунули страхование жизни, GAP-страхование, все это больше чем за 200 тысяч рублей. От такого предложения отказался, договор переделывать не захотели, поэтому уехал от них ни с чем.
valeryi12
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Расскажу о своем печальном опыте покупки автомобиля у этого “автосалона”. Цель была - купить новый Volkswagen Polo, в комплектации Origin, 1.6 л, с коробкой-механикой. Сначала обзванивал все подряд автосалоны в Ставрополе, чьи адреса нашел в сети. В трех салонах нужной комплектации в наличии не было, еще в двух машину продавали с картой помощи на дороге на 100 тыс. рублей.
Затем уже добрался до СРВ Авто. Там менеджер сказал что автомобиль они продают без допов, а комплектация есть на складе, завтра привезут.
Приехал на следующий день к ним рано утром на 1-й параллельный проезд. Вот только машины на месте не было! Менеджер говорит - извините, автомобиль еще не прибыл, подождите час. В итоге пришлось ждать почти три часа. Но самое главное что итоговая стоимость оказалась выше почти на 120 000 рублей! Не зря в отзывах я читал что-то подобное, там люди тоже писали что при оформлении цена резко вырастает. Машину я купил, но все равно неприятный осадок остался.
Константин
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
мой первый трейд-ин оказался неудачным и все из-за автосалона СРВ Авто! Я менял здесь десятилетний Ниссан Кашкай на новый Кашкай, но только с вариатором. На возраст не смотрите - автомобиль мой был на 100% исправен. Привозил его из Японии (проживал тогда на Дальнем Востоке). Ездил аккуратно, регулярно обслуживал, в аварии не попадал. Рассчитывал получить за автомобиль как минимум 800 тысяч рублей.
Начал искать варианты. В СРВ мне пообещали хорошую скидку на новую машину (почти 200 тысяч рублей). Повелся на это, отдал машину им на диагностику. Кашкай оценили всего в 620 000 рублей. Ну я подумал раз дают скидку, то можно согласиться и на эти деньги, почему нет?
Потом меня часа четыре мариновали в офисе. Целый ворох бумаг, написано то по-русски, но не всегда все понятно, много неизвестных терминов и всего такого. Менеджер разъяснить нормально не может, тоже бросается непонятной терминологией. На третий час у меня уже начал кипеть мозг и я вообще перестал что-либо понимать.
Не успел опомниться, как к страховкам добавили несколько ненужных дополнительных услуг. Особенно офигел от карты помощи на дорогах. 175 000 рублей!!!
Скидку они мне действительно дали. Только вот толку от нее нулевая, все равно переплата за допы составила почти 250 000 рублей! Знал бы, что так выйдет никогда в жизни бы сюда не приехал!
romeoA777BT
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Борзые манагеры. Три шкуры готовы содрать в поисках наживы. Я конечно читал отзывы про салон СРВ по адресу г. Ставрополь, 1-й Параллельный проезд, д.29, но не думал, что все прям так печально. Вообще я как-то в компании услышал от знакомого, что он там машину покупал, в голове отложилось. Поэтому наверное больше доверял реальному человеку, чем отзывам. И до последнего не верил, что со мной может приключиться какая-то неприятная история. Позвонил я по Рено Логану по телефону на их сайте. Мне сказали, что машина есть, и даже оформили бронь на комплектацию лайф 113 л.с. в белом цвете. Цена на сайте совпадала с озвученной мне по телефону 1 261 000 руб. За бронь денег не взяли, сказали, что торг уместен у капота. Приехал, я значит. А мне говорят, что с наличными не работают. Машина дескать банковская, он и продает. Через него и предложили оформляться. Далее выясняется, что нужной комплектации вообще нет. У нее что-то с коробкой и ее отправили обратно на завод. Зато есть другая - с коробкой автомат за 1390 000 (хотя на сайте 1 316 000 руб.) Скидку она не предполагает, объяснили, что итак цена низкая. (Ага! ЩЩЩас)
Ну я решил рискнуть, поразмыслив, что на автомате будет проще и решил брать. Но когда мне сказали, что ставка составит 24,5 годовых, а к этом еще надо страхование жизни взять и помощь на дороге, которые стоят еще 145 тысяч, то все! На этом наше общение закончилось. Продаван еще пытался оправдаться, что сейчас нигде халявы нет, и что мне повезло, что машина есть в наличии. Не знаю, на что он рассчитывал после этой фразы. Но я сделал свои, более реальные выводы:
1.Борзые манагеры
2.Обман по наличию
3.цены не совпадают с сайтом
4.Несоизмеримые ставки
5.Навязанные дополнительные банковские продукты.
Никого ни к чему не склоняю, пишу свой реальный опыт. А вам решать, куда нести свои деньги.
Ирина Плотникова
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Читаю отзывы и понимаю, что не мне одной эта контора не понравилась. Разводят с самого порога! И очень жаль, что этим обманщикам ничего не бывает. Столько людей от их рук пострадали, а они до сих пор работают и продолжают свои грязные делишки. Если разобраться, то с людей всеми возможными и невозможными способами вытряхивают последние деньги. Кто-то попался на их схемы и остался с большими долгами после таких выгодных в кавычках кредитов. А кто-то копил всю жизнь на машину и истратил все свои накопления потому что скидки волшебным образом испарились. А кто-то вообще купил машину в непотребном состоянии. Моя история закончилась слава Богу благополучно и я не попалась на их крючок. Но была близка. Обратилась я за киа рио, которую хотела взять с услугой трейд ин и кредитом. На этих условиях на новую машину пообещали суммированную скидку 180 т.р. Так вот это полная чушь! Кредитный договор был составлен так хитро, что все скидки и бонусы сгорели благодаря дополнительным поборам, про которые менеджеры предпочитают умалчивать от покупателей, а потом их ставить перед фактом. Жалко мне было расставаться с мечтой, но я все же разумная взрослая женщина и адекватно оценила свою платежеспособность и уровень наглости всех, кто замешан в данной махинации. Разумеется я отказалась и высказалась о том, что прекрасно понимаю то, что они пытаются завуалировать за красивыми рекламными акциями. Но им все как об стенку горох. Ведь в проигрыше лишь покупатель. Только с меня они бы тысяч 300 поимели, а потом бы их раскидали на всех. Устроились неплохо за наши же деньги.
Егор Черкашин
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Родился в рубашке! Иначе не объяснишь, как меня пронесло и я не стал жертвой мошеннической схемы сотрудников данного центра. Я вообще до этого в салоны не обращался, но думал, что раз все официально, то никаких подводных камней быть не должно. Но я ошибался. Не знаю, как в других, но здесь дурят людей еще как. В конце мая я выбрал у них Рено Сандеро. Покупку решил взять 50/50. Половину наличными, половину в кредит. Отправили оформлять бумаги. Менеджер попросила мой паспорт, снилс и водительское удостоверение, взяла рабочий телефон. Потом сказала, что мне пришло одобрение от банка со ставкой 11,9%. Внесла все данные в компьютер и выкатила кредитный договор, который дала мне для ознакомления. В договоре расхождений по суммам и срокам не нашел. Она забрала его и унесла директору на подпись. Когда вернулась, то попросила расписаться меня. Вроде тот же документ, но не тот! Я бегло на него взглянул и увидел ставку 21%. Я не мог перепутать. И договор был у нас на 11,9%. Сволочи, больше их никак назвать нельзя. Жаль, что это очень сложно доказать! Так бы засудил. Хотя я думаю, что у них на это и расчет: либо подпишут и не заметят, либо если заметят, то ничего не докажут. Народ, читайте очень внимательно. А лучше выберите другой автосалон. (Хотя, если честно. я не знаю… Может и в других такие схемы применяют. Не проверял.)
kat_mama
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Сразу хочу оговорить, что здесь купить машину выгодно у вас не получится. Все эти спецпредложения и акции просто голимый маркетинговый ход для привлечения покупателей. Я лично кроме как наплевательского отношения и жадности ничего здесь не увидела. Дело было в июне месяце, когда я на сайте нашла нужную мне машину по скидке. Поехала посмотреть. Минут 15 я ходила по пустому шоу руму и ко мне никто не подходил. Я обратилась сама, на что мне ответили подождать. Еще через минут 15 ко мне подошел продавец, представившийся Андреем. Я попросила показать интересующую меня модель. Он сказал, чтобы смотрела ее снаружи. Я ответила, что за это время ее уже разглядела итак. Он сказал, что если есть желание посмотреть внутри, то это возможно только в случае покупки и внесение в кассу предоплаты. Вот те раз! Я на тот момент еще сомневалась, поэтому начала расспрашивать по стоимости. У машины оказалось две цены. Для тех, кто берет кредит 1 980 000, для тех, кто платит наличными 2 349 000. Разница с сайтом даже кредитной цены составила около 500 тысяч в большую сторону. И в дополнение меня не устроили кредитные условия, где принудительно меня заставляли страховаться и брать какие-то ненужные мне услуги. ИТОГ ПОЕЗДКИ: ни-че-го! Зато позиционируют себя как серьезный дилерский центр.
Юра
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Банальная выкачка денег с клиентов! Я из Сызрани, но искал Volkswagen Jetta New везде по городам. Нашел в Ставрополе в д/ц “СРВ АВТО” по самой низкой цене. Посмотрел по гуггл картам ехать до места 1243 км. Ехать 16 часов, но что не сделаешь ради хорошей скидки и низкой процентной ставки по кредиту. Договорился на тест-драйв. Но консультант встречу переносил 3 раза: то срачка, то болячка. В итоге все-же назначили дату. Но на месте даже до тест-драйва дело не дошло, потому что скидкой на авто и не пахло.
Оказалось, что цена выше, на машине установлено дополнительное оборудование. Направили к кредитному специалисту оформлять заявку. Им была предложена программа кредитования с процентной ставкой в 23% в каком-то их местном банке, который я даже не слышал никогда. Там еще и комиссию за то, что с другого региона хотели взять с меня для перевода денежных средств. В общем несолоно хлебавши я возвратился в родную Сызрань. Столько убитого времени и лишние расходы.
Готовьтесь, если пойдете сюда, что вас будут вводить в заблуждение. И цены там не такие, как говорят по телефону!
TMRad888RED888✓
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Автоцентр на 1-й Параллельном проезде, 29 это подобие салона! Близко к оф дилерам отношения не имеет. Рассказываю: два дня назад дозвонился туда. меня интересовала шкода октавия с мотором 2л. Некая Елена на том конце заверила, что данная модификация есть в наличии. Спросил можно ли пройти тест драйв предварительно? меня записали на этот же день на вечер. Приехал. Сразу же поехали с менеджером по округе на машине. Во время поездки выяснилось, что двигатель у тестовой 1.4л. Она вообще не ехала. Конечно меня это разозлило. Я почувствовать машину я так и не смог. Хотя это было главным пунктом, что меня интересовало. Ладно отпустил ситуацию, пошли смотреть октавию в торг зал. И тут менеджер “радует” меня второй раз. Машина с движком 1.6. Бл@. Какого чл@на мне заливала ихняя Елена, что есть 2 литовая??????? Это был второй косяк со их стороны. С покупкой не срослось. Теперь насчет предзаказа… Предложили подождать 3 недели поставку 2 литровой Октавии. По цене устроило. Но когда составили договор, то прочитал, что на машине будет установлено дополнительное оборудование на сумму 350 тыр. Кароч, я так скажу: если сразу не задалось, то нечего выжимать из пальца. Ушел злой. Больше ни ногой сюда.
Потапов Константин
СРВ Авто
г. Ставрополь, 1-й Параллельный пр-д, д.29+7 (865) 257-75-72
Я думал, что в нашем городе честные автосалоны, пока не обратился в срв-авто. На их сайте я увидел хорошую цену на рено дастер со скидкой. Позвонил, чтобы уточнить по машинке. Мне ответили, что она стоит на продаже в салоне, акция актуальна. В этот же день был у них. Но машина оказалась не в салоне. А чтобы мне ее пригнали, необходимо внести 10% от ее стоимости. Типа правила у них такие: машин много, все не помещаются, некоторые хранятся в отдельных боксах. В принципе меня то не смутило и я оплатил необходимую сумму. Доставку обещали через 2 дня. Но пришлось ждать дольше. Лишь спустя неделю мне позвонили, чтобы приезжал выкупать. И каково же было мое разочарование, когда увидел, что с водительской стороны от переднего крыла до задней дверки параллельно друг другу шли две царапины. Я отказался на месте, объяснив, что новую машину с таким дефектом брать не буду. Дело дошло до возврата средств, на что мне указали пункт предварительного договора, в котором было написано, что залог не возвращается в случае отказа от автомобиля. Этим я был поставлен в тупик. Меня вынуждали ПОДАРИТЬ автосалону почти 160 тысяч! После долгих раздумий Я принял решение выкупить машину. Но и это еще не все. Скидку, которую мне обещали, они отменили! А к доплате выставили еще 71 тысячу рублей за дополнительные опции, установленные на Дастере. Верх цинизма! Верх наглости! Верх беспредела! Люди, знайте, что в Ставрополе есть такие недобропорядочные и алчные продавцы автомобилей! У меня всё!
Оставили отзывов: